Sephora เป็นธุรกิจค้าปลีกของฝรั่งเศสที่สร้างขึ้นในปี 1970 โดย Dominique Mandonnaud ที่ Sephora คุณจะพบทุกสิ่งตั้งแต่เครื่องสำอาง ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว น้ำหอม อ่างอาบน้ำ และร่างกาย ไปจนถึงเครื่องประดับเสริมความงาม และอุปกรณ์ภายใต้แสงแดด Sephora ขอเสนอบัตรสมาชิกที่เป็นโปรแกรมรางวัลฟรี ซึ่งช่วยให้คุณได้รับคะแนนและแลกเป็นรางวัล โดยมีให้เลือก 2 แบบคือ Sephora White และ Sephora Black
Sephora White vs Sephora Black
ความแตกต่างระหว่าง Sephora white และ Sephora black คือการบำรุงรักษา ไม่จำเป็นต้องมีการบำรุงรักษาที่เข้มงวดเพื่อเก็บบัตรสมาชิก Sephora White ไว้ในขณะเดียวกัน เพื่อรักษาบัตรสมาชิก Sephora Black ของคุณ จะต้องมีหนึ่งใบเพื่อให้ตรงตามระดับการซื้อที่จำเป็น
Sephora white ให้สิทธิ์คุณในสิ่งจูงใจและโบนัสพิเศษดังต่อไปนี้: เดือนเกิด: 2x คะแนน Beauty Pass สำหรับใช้ครั้งเดียวแบบดิจิทัลหรือในร้านค้า (แลกเปลี่ยนได้ในเดือนเกิด) รวมถึงรุ่นจำกัดสำหรับสมาชิกเท่านั้นและโปรโมชั่นตามฤดูกาล เพียงสมัครสมาชิก Sephora Beauty Pass คุณก็จะได้เป็นสมาชิกระดับไวท์
Sephora black ให้สิทธิ์คุณในสิทธิประโยชน์พิเศษดังต่อไปนี้: ของขวัญต้อนรับซึ่งใช้ครั้งเดียวเท่านั้นแบบดิจิทัลหรือในร้านค้า (ใช้ได้ 30 วันหลังจากเริ่มเป็นสมาชิกระดับโกลด์) คำเชิญให้เข้าร่วมการขายส่วนตัว การชุมนุม และการสอนเฉพาะบุคคลของ Sephora และสุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด พวกเขามีของขวัญวันเกิด – สามารถแลกได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้นในรูปแบบดิจิทัลหรือในร้านค้า
ตารางเปรียบเทียบระหว่าง Sephora White และ Sephora Black
| พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | Sephora White | Sephora Black |
| คุณสมบัติ | เพียงซื้อ Sephora Beauty Pass คุณก็จะได้รับสถานะ White Member | เมื่อแต้มไวท์การ์ดของคุณถึง 250 คุณจะได้รับการอัพเกรดเป็นสมาชิกการ์ดสีดำ |
| การซ่อมบำรุง | คุณสามารถเก็บได้ตราบใดที่คุณสะสมคะแนนได้ไม่เกิน 250 คะแนน | กำหนดให้คุณต้องซื้อสินค้าตามระดับที่จำเป็นภายใน 365 วัน |
| สิ่งอำนวยความสะดวกภายในร้าน | การ์ดสีขาวของ Sephora ไม่มีข้อได้เปรียบในร้านค้า | ผู้ถือบัตร Sephora black จะได้รับบริการแถบคิ้วระดับพรีเมียม |
| ฝ่ายขาย | การ์ดสีขาวของ Sephora ไม่ได้โฆษณาหรือเชิญพิเศษ | Sephora Black Card มอบข้อเสนอพิเศษ เช่น การขาย กิจกรรม และการสัมมนา |
| การขายผ่านความงาม | บัตรสีขาวของ Sephora ไม่ได้ให้การรับรองหรือของขวัญต้อนรับ | Sephora Black Card มาพร้อมกับของขวัญต้อนรับที่สามารถใช้ได้ครั้งเดียวทางออนไลน์หรือในร้านค้า |
Sephora White คืออะไร?
บัตรสมาชิก Sephora white ให้สิทธิ์ลูกค้าในวันเกิดสุดพิเศษและน่าสนใจ 2x คะแนน Beauty Pass ซึ่งเป็นข้อเสนอส่งเสริมการขายทางออนไลน์หรือในร้านค้าแบบครั้งเดียวที่แลกได้ และยังส่งเสริมผลิตภัณฑ์ออกใหม่แบบจำกัดเฉพาะสมาชิกและรายการพิเศษตามฤดูกาลเท่านั้น
ในการเป็นสมาชิก Sephora White ผู้บริโภคต้องลงทะเบียน Sephora Beauty Pass ก่อน
Sephora Beauty Pass สามารถรับได้สามวิธี: ผ่าน Sephora Mobile App, Sephora Web และในร้านค้า โดยอาจติดต่อที่ปรึกษาด้านความงามคนใดคนหนึ่ง ซึ่งยินดีให้ความช่วยเหลือคุณในการสมัคร
คุณสามารถรักษาไวท์การ์ดของ Sephora ได้ตราบเท่าที่คุณยังไม่ถึง 250 แต้ม แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำ ไม่จำเป็น
การ์ดสีขาวของ Sephora มอบสิทธิพิเศษภายในร้านน้อยกว่าการ์ดสีดำ ไม่ส่งเสริมหรือเชิญพิเศษให้ Sephora ลดราคา พบปะสังสรรค์ หรือฝึกอบรมส่วนตัว และไม่รับรองหรือส่งของขวัญต้อนรับไม่ว่าจะให้ฟรี ลงชื่อ. การเป็นสมาชิกไวท์การ์ดของ Sephora เป็นจุดเริ่มต้นพื้นฐานและเป็นมาตรฐานที่ผู้บริโภคทุกคนเริ่มต้นการผจญภัยเมื่อซื้อที่ Sephora
Sephora Black คืออะไร?
บัตรสีดำของ Sephora มีวัตถุประสงค์เพื่อรับทราบลูกค้า Sephora ที่ทุ่มเทซึ่งได้สะสม 250 คะแนน (ใน Sephora 250 คะแนนเท่ากับ 420 ริงกิตมาเลเซีย) ผู้ถือบัตรสีดำจะได้รับสิทธิ์และรางวัลที่มากขึ้นในอนาคต
พวกเขาให้บริการคิ้วคิ้วระดับพรีเมียมที่มีเฉพาะในร้าน Sephora ที่เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของของขวัญวันเกิดสมาชิก Sephora ของคุณ
บริการแว็กซ์คิ้วหนึ่งครั้งในเดือนเกิดของคุณ และดีลนี้ใช้ได้เฉพาะช่วงเดือนเกิดของคุณเท่านั้น
ผู้บริโภคต้องนัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อยสองสัปดาห์โดยติดต่อที่ปรึกษาด้านความงามที่ร้านเครื่องสำอางเบเนฟิตที่ตั้งอยู่ในร้าน Sephora ทีละร้าน โดยใช้หมายเลขติดต่อของ BA ในอีเมลวันเกิดเพื่อรับประกันว่าจะมีที่นั่งว่าง
บัตรสมาชิก Sephora black มีของขวัญต้อนรับที่สามารถแลกได้ครั้งเดียวทางออนไลน์หรือในร้านค้า (มีอายุ 1 เดือนหลังจากอัปเกรด) เดือนเกิด 2x คะแนน Beauty Pass ที่แลกได้ครั้งเดียวทางออนไลน์หรือในร้านค้า ของขวัญวันเกิดที่แลกได้ครั้งเดียวทางออนไลน์หรือในร้านค้า สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิกและโปรโมชั่นตามฤดูกาล คำเชิญเข้าร่วมการขายส่วนตัว การชุมนุม และการฝึกอบรม Sephora สิทธิ์เข้าถึงรอบปฐมทัศน์ที่ไม่ซ้ำใครก่อนใคร สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การแปลงโฉมแบบกำหนดเองฟรี ซึ่งสามารถอ้างสิทธิ์ได้เดือนละครั้งต่อลูกค้าหนึ่งรายเท่านั้น
ความแตกต่างหลักระหว่าง Sephora White และ Sephora Black
- การสมัคร Sephora Beauty Pass จะทำให้คุณมีสิทธิ์เป็นสมาชิกระดับ White ในขณะที่การสมัคร Sephora Black Pass จะทำให้คุณมีสิทธิ์เป็นสมาชิก Sephora Black เมื่อแต้มไวท์การ์ดของคุณเกิน 250 คุณจะเป็นสมาชิกแบล็คการ์ดทันที บัตรสีดำจะถูกส่งไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น
- หากต้องการเก็บไวท์การ์ด Sephora คุณสามารถเก็บไว้ได้ตราบเท่าที่คุณยังไม่ได้รับ 250 คะแนน แต่คุณไม่จำเป็นต้องทำ แต่การ์ด Sephora สีดำกำหนดให้คุณต้องซื้อตามระดับที่กำหนดภายใน 365 วันนับจากวันที่ประสบความสำเร็จ เสร็จสิ้นสำหรับชั้นนั้น
- การ์ดสีขาวของ Sephora ไม่มีสิทธิประโยชน์ในร้านค้า แต่การ์ดสีดำของ Sephora มีบริการแถบคิ้วระดับพรีเมียมที่เข้าถึงได้เฉพาะในสถานที่ที่เป็นพันธมิตรของ Sephora เท่านั้น
- การ์ดสีขาวของ Sephora ไม่ได้โฆษณาหรือเชิญพิเศษให้เข้าร่วมการขาย กิจกรรม หรือการสัมมนาของ Sephora แบบส่วนตัว แต่การ์ดสีดำของ Sephora จะมอบข้อเสนอพิเศษให้
- บัตรสีขาวของ Sephora ไม่รับรองหรือมอบของขวัญต้อนรับ อย่างไรก็ตาม บัตรสีดำของ Sephora มอบของขวัญต้อนรับที่ดีสำหรับการใช้งานครั้งเดียวทางออนไลน์หรือในร้านค้า ซึ่งมีอายุ 30 วันหลังจากเริ่มเป็นสมาชิกระดับโกลด์
บทสรุป
Sephora ให้บริการบัตรสมาชิก เป็นโปรแกรมความภักดีของลูกค้าฟรีที่ช่วยให้ลูกค้าได้รับคะแนนในทุกธุรกรรม แต่ละระดับมีข้อดีและผลตอบแทนเป็นของตัวเอง ตลอดจนแนวทางทั่วไปที่ทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้จ่ายไปจะได้รับหนึ่งคะแนนจากวงในที่สวยงาม โปรแกรมความภักดีของ Sephora นำเสนอความท้าทายสำหรับผู้บริโภคและเป้าหมายที่จะบรรลุโดยการแบ่งกลุ่มสมาชิกออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ
การ์ด Sephora สีขาวและสีดำของ Sephora มีความแตกต่างกันอย่างชัดเจน ในขณะที่มีคุณสมบัติในการเป็นสมาชิก Sephora white อาจต้องสมัครสมาชิก Sephora Beauty Pass เพื่อให้มีคุณสมบัติในการเป็นสมาชิก Sephora Black ลูกค้าอาจต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรสีขาวของตนมีคะแนนเกิน 250 คะแนน ซึ่งจะส่งเสริมให้มีบัตรสมาชิก Sephora Black
