ความแตกต่างระหว่างฮิลตันและไฮแอท (พร้อมโต๊ะ)

โรงแรมสามารถเป็นส่วนสำคัญของการเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางใดก็ได้ นอกจากนี้ โรงแรมที่หรูหราและราคาไม่แพงในสถานที่แปลกใหม่ที่ให้บริการและสิทธิประโยชน์พิเศษแก่สมาชิกที่ภักดีจะดึงดูดนักท่องเที่ยวขณะเลือกโรงแรม โรงแรมของฮิลตันและไฮแอทเป็นแบรนด์โรงแรมที่เป็นที่ยอมรับในโลกซึ่งอาจดูเหมือนคล้ายกัน แต่ทั้งฮิลตันและไฮแอทต่างก็มีนโยบายและบริการที่แตกต่างกันอย่างมาก

ฮิลตัน vs ไฮแอท

ความแตกต่างระหว่างฮิลตันและไฮแอทคือฮิลตันให้บริการ wifi ฟรีเฉพาะสมาชิกพิเศษของฮิลตัน ออนเนอร์ส ซึ่งโรงแรมไฮแอทจะให้บริการ wifi ฟรีแก่ลูกค้าทุกคนที่เข้าพักในโรงแรมไฮแอท ฮิลตันมีโรงแรมที่นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้เพียงไม่กี่แห่ง ในขณะที่ไฮแอทมีโรงแรมที่นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้มากกว่า

โรงแรมฮิลตันมีชื่อเสียงในด้านโปรแกรมความภักดี โปรแกรมเหล่านี้เสนอการเข้าพักฟรีไม่จำกัดและเครดิตการเดินทางบางส่วนเมื่อสมัคร ยิ่งคุณเข้าพักในโรงแรมและรับคะแนนมากเท่าไร คุณก็ยิ่งได้รับสิทธิประโยชน์และบริการมากขึ้นเท่านั้น นอกจากนี้ ฮิลตันยังให้บริการที่มีอุปกรณ์ครบครัน เช่น บริการรับส่งสนามบิน ห้องประชุม และรูมเซอร์วิส

โรงแรมไฮแอทมีความแตกต่างกันเนื่องจากมีบริการเพิ่มเติม เช่น อาหารเช้าร้อน สระว่ายน้ำ และฟิตเนสคลับในราคาที่เหมาะสม โรงแรมไฮแอทยังมีทำเลที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย นี่คือเหตุผลว่าทำไมนักท่องเที่ยวจำนวนมากจึงชอบพักที่โรงแรมไฮแอทมากกว่าโรงแรมอื่นๆ นอกจากนี้ ไฮแอทยังมีโรงแรมที่นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้อีกด้วย

ตารางเปรียบเทียบระหว่างฮิลตันและไฮแอท

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	ฮิลตัน	ไฮแอท
สาขา	มี 14 สาขาทั่วโลก	มี 12 สาขาทั่วโลก
อาหารเช้า	มีโรงแรมเพียงไม่กี่แห่งที่ให้บริการอาหารเช้าฟรี	โรงแรมอื่นๆ ให้บริการอาหารเช้า
Wifi	ฮิลตันให้บริการ wifi ฟรีแก่สมาชิกเท่านั้น	Hyatt ให้บริการ wifi ฟรีสำหรับทุกคน
โปรแกรมความภักดี	โปรแกรมความภักดีของฮิลตัน ออนเนอร์ส	โปรแกรมความภักดีของ World of Hyatt
นโยบายการยกเลิก	การยกเลิกควรทำภายใน 24 ชั่วโมง	ไม่สามารถยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมง
อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก	ฮิลตันมีโรงแรมที่นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้เพียงไม่กี่แห่ง	ไฮแอทมีโรงแรมที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงมากขึ้น

ฮิลตันคืออะไร?

โรงแรมฮิลตันเป็นที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในเรื่องโปรแกรมความภักดี ฮิลตันมักจะเสนอการเข้าพักฟรีไม่จำกัดและเครดิตการเดินทางบางส่วนเมื่อลงทะเบียนสำหรับลูกค้าประจำ ยิ่งกว่านั้น ทุกการเข้าพักในโรงแรมฮิลตันสามารถสะสมคะแนนได้ อีกทั้งยังสามารถได้รับสิทธิประโยชน์และบริการเพิ่มเติมอีกด้วย ฮิลตัน ออนเนอร์สเป็นโปรแกรมความภักดีที่เปิดตัวโดยฮิลตัน แม้ว่าจะยังไม่มีให้บริการในโรงแรมทุกแห่ง สามารถเป็นสมาชิกฮิลตัน ออนเนอร์สได้หลังจากเข้าพัก 10 ครั้งต่อปี นอกจากนี้ จะมีการอัปเกรดทุกครั้งหลังการเข้าพัก

สมาชิกพิเศษของฮิลตัน ออนเนอร์สจะได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น เช็คเอาท์ล่วงเวลา เข้าใช้ฟิตเนสเซ็นเตอร์ฟรี อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลฟรี ของว่างฟรี ส่วนลดที่รับประกัน WiFi ฟรี และสิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองพิเศษบนชั้นเอ็กเซ็กคูทีฟฟรี

ปัจจัยอื่นๆ ของฮิลตัน เช่น บริการที่นำเสนอโดยโรงแรมและสถานที่ตั้งอันน่าทึ่ง ส่งผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าที่จะเข้าพักในโรงแรมฮิลตันมากกว่าโรงแรมอื่นๆ คนส่วนใหญ่เลือกโรงแรมฮิลตันมากกว่าบริษัทอื่นๆ เพราะพวกเขาเชื่อมั่นในชื่อแบรนด์และชื่อเสียงที่บริษัทได้รับ ยิ่งไปกว่านั้น เหตุผลก็คือผู้คนรู้ว่าโรงแรมฮิลตันเพียบพร้อมไปด้วยบริการต่างๆ เช่น บริการรับส่งสนามบิน ห้องประชุม สระว่ายน้ำ ฟิตเนสคลับ และรูมเซอร์วิส

ไฮแอทคืออะไร?

โรงแรมไฮแอทมีเสน่ห์ น่าดึงดูด และมีเอกลักษณ์จากโรงแรมอื่นๆ เนื่องจากมีบริการเพิ่มเติม เช่น อาหารเช้าร้อน บริการรับส่งสนามบิน ห้องประชุม รูมเซอร์วิส สระว่ายน้ำ และฟิตเนสคลับในราคาที่สมเหตุสมผล โรงแรมไฮแอทส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในทำเลที่มีเสน่ห์และยอดเยี่ยม ยิ่งไปกว่านั้น เป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้ลูกค้าจำนวนมากมักชอบพักที่โรงแรมไฮแอทมากกว่าโรงแรมอื่น แม้ว่าจะมีราคาสูงกว่าโรงแรมอื่นก็ตาม

ไฮแอทเป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องโปรแกรมความภักดี นอกจากนี้ ไฮแอทยังเสนอการเข้าพักคืนฟรี การเข้าพักระดับ Elite ฟรี ประกันการยกเลิก และเครดิตการเดินทางเมื่อเข้าร่วมโปรแกรมลอยัลตี้ ไฮแอทเปิดตัวโปรแกรมความภักดีและเป็นที่รู้จักกันดีในฐานะโลกของโปรแกรมความภักดีของไฮแอท ไฮแอทยังมีโรงแรมที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงมากกว่าโรงแรมอื่นๆ

โลกของโปรแกรมความภักดีของไฮแอทสามารถทำได้โดยการสะสมคะแนนขณะเข้าพักที่โรงแรมไฮแอท นอกจากนี้ หลังจากเข้าพักที่โรงแรมไฮแอททุกครั้ง ระดับจะได้รับการอัปเกรด สิทธิประโยชน์สูงสุดสามารถเกิดขึ้นได้จากการเป็นสมาชิกระดับหัวกะทิของโรงแรมไฮแอท โลกของสมาชิก Hyatt elite จะได้รับสิทธิประโยชน์ต่างๆ เช่น wifi ฟรี อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลฟรี การเช็คเอาต์หลังเวลาที่กำหนด การเช็คอินก่อนเวลา เครดิตสำหรับคืน Elite ฟรี การพักค้างคืนฟรีประจำปี การคุ้มครองการเดินทาง ประกันการยกเลิก และการคุ้มครองกระเป๋าเดินทาง

ความแตกต่างหลักระหว่างฮิลตันและไฮแอท

บทสรุป

ในโลกของโรงแรม ชื่อบริษัทไม่ได้เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์เท่านั้น นอกจากนี้ยังอธิบายถึงระดับของการบริการที่ลูกค้าคาดหวังจากพวกเขา ฮิลตันและไฮแอทเป็นแบรนด์โรงแรมที่มีชื่อเสียงระดับโลก มีสาขามากกว่า 12-14 แห่งทั่วโลก ฮิลตันและไฮแอทมีสาขาในสหรัฐอเมริกา แคนาดา แอฟริกา เอเชีย ออสเตรเลีย ยุโรป ตะวันออกกลาง นิวซีแลนด์ แคริบเบียน อเมริกาใต้ และอเมริกากลาง

ฮิลตันและไฮแอทเสนอโปรแกรมความภักดีสำหรับลูกค้าประจำ โปรแกรมความภักดีที่นำเสนอโดยฮิลตันและไฮแอทนั้นรู้จักกันในชื่อโปรแกรมความภักดีของฮิลตัน ออนเนอร์สและโปรแกรมความภักดีของ World of Hyatt โปรแกรมลอยัลตี้มอบสิทธิประโยชน์มากมาย เช่น การพักค้างคืนฟรี อาหารเช้าแบบคอนติเนนตัลฟรี เครดิตการเดินทาง และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับความต้องการของนักเดินทางก่อนเลือกโรงแรม

อ้างอิง