มีความสัมพันธ์ระหว่างความเป็นผู้นำและแรงจูงใจ ในที่ทำงาน ทุกคนมีพฤติกรรมที่แตกต่างกัน ทุกคนมีวิธีของตนเองในการสร้างแรงบันดาลใจและทำงานไปสู่เป้าหมาย ผู้จัดการต้องสังเกตทุกอย่างแล้วทำการเคลื่อนไหว มีหลายวิธีในการจัดการผู้คนตามลักษณะ สองทฤษฎีสำหรับเรื่องนี้คือ - ทฤษฎี X และทฤษฎี Y
ทฤษฎี X กับ ทฤษฎี Y
ความแตกต่างระหว่างทฤษฎี x และทฤษฎี y ก็คือ ทั้งสองมีแนวทางที่แตกต่างกัน ทฤษฎี x มีแนวทางทั่วไปในการสร้างแรงจูงใจ มันมีอยู่บนสมมติฐานที่เยือกเย็น ในทางกลับกัน ทฤษฎี y เป็นแนวทางแบบไดนามิกและทันสมัย อาศัยสมมติฐานที่นำไปใช้ได้จริงและเน้นความต้องการทางสังคม
ทฤษฎี X ระบุว่าผู้จัดการควรปฏิบัติต่อพนักงานอย่างรุนแรงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร มันบอกว่ามันเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะโน้มน้าวให้พวกเขาทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีการกำกับดูแลระดับสูงและเป็นการจัดการแบบเผด็จการ ทฤษฎีนี้กล่าวว่าพนักงานขาดแรงจูงใจในตนเอง
ทฤษฎี Y ระบุว่าผู้จัดการควรปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นมิตร เน้นการทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืนระหว่างพนักงาน ทฤษฎีนี้เน้นที่เป้าหมายของทั้งองค์กรและพนักงานเป็นหลัก มันบอกว่าเป้าหมายของพวกเขาทั้งสองไม่ควรขัดแย้งกัน เป็นรูปแบบการจัดการที่เป็นประชาธิปไตยและกล่าวว่าพนักงานมีแรงจูงใจในตนเองเพียงพอ
ตารางเปรียบเทียบระหว่างทฤษฎี X และทฤษฎีY
| พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | ทฤษฎี X | ทฤษฎีY |
| คำนิยาม | ทฤษฎีนี้บอกว่าพนักงานที่ขาดงานไม่ชอบงานของเขา และเขาต้องการการปฏิบัติที่รุนแรง | ทฤษฎีนี้กล่าวว่าบุคคลมีความสุขกับงานของตนและจะทำงานอย่างมีประสิทธิผล |
| ความเป็นผู้นำ | สไตล์เผด็จการ | สไตล์ประชาธิปไตย |
| แรงจูงใจ | ขาดแรงจูงใจในตนเอง | มีแรงจูงใจในตนเองเพียงพอ |
| ควบคุม | การรวมศูนย์อำนาจ | การกระจายอำนาจ |
| จุดสนใจ | เน้นความปลอดภัยและความต้องการทางจิตใจ | มุ่งเน้นไปที่ความต้องการการรับรู้และเห็นคุณค่าในตนเอง |
ทฤษฎี X คืออะไร?
ในทฤษฎีนี้ การจัดการนั้นเข้มงวดมาก ทางการมองพนักงานในแง่ร้ายในแง่ร้ายและถือว่าพวกเขาเป็นคนที่ขาดแรงจูงใจในตนเอง มีวงจรของการลงโทษทุกครั้งที่มีคนทำผิด นอกจากนี้ยังให้รางวัลแก่ผู้ที่เก่งในการทำงาน
รูปแบบของการจัดการเป็นเผด็จการในทฤษฎีนี้ องค์กรที่เลือกใช้ทฤษฎี x มีงานซ้ำๆ และให้ค่าตอบแทนตามผลงาน พวกเขาตรวจสอบผลผลิตหรือตัวเลขการขายแล้วจ่ายเงินให้บุคคลนั้น องค์กรดังกล่าวยังมีระดับผู้จัดการที่แตกต่างกันเพื่อควบคุมและจัดการคนงาน พวกเขาแทรกแซงงานทั้งหมดอย่างมากและทำให้มันสำเร็จตามแนวทางของพวกเขา
มีข้อสันนิษฐานบางประการเกี่ยวกับทฤษฎีนี้-
ตามสมมติฐานเหล่านี้ ฝ่ายบริหารมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดหาทรัพยากรที่จะได้รับในระบบเศรษฐกิจ
ทฤษฎี Y คืออะไร?
ในทฤษฎีนี้ ฝ่ายบริหารมีความเป็นมิตรและให้พนักงานมีส่วนร่วมในการตัดสินใจสำหรับองค์กร เจ้าหน้าที่มองในแง่ดีเกี่ยวกับพนักงานและพิจารณาว่าพวกเขาเป็นคนที่สามารถกระตุ้นตัวเองในทางของพวกเขา มันบอกว่าพนักงานสนุกกับงานและสามารถทำงานให้เสร็จได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากฝ่ายบริหาร
ทฤษฎีนี้ระบุว่าพนักงานเป็นทรัพย์สินที่สำคัญขององค์กร และพวกเขาต้องได้รับการปฏิบัติที่ดี รูปแบบของการจัดการเป็นประชาธิปไตยในทฤษฎีนี้ เป้าหมายของทั้งองค์กรและคนที่ทำงานในนั้นไม่ควรขัดแย้งกัน พวกเขามุ่งเน้นไปที่สภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันและความสัมพันธ์บนพื้นฐานของความไว้วางใจ หัวหน้างานส่งเสริมให้พนักงานสร้างทักษะและพัฒนาตนเอง
มีข้อสันนิษฐานบางประการเกี่ยวกับทฤษฎีนี้-
ตามสมมติฐานเหล่านี้ ผู้บริหารเท่านั้นไม่รับผิดชอบในการจัดหาทรัพยากรเพื่อการเติบโตทางเศรษฐกิจ พนักงานมีความรับผิดชอบเท่าเทียมกัน
ความแตกต่างหลักระหว่างทฤษฎี X และทฤษฎีY
บทสรุป
บางครั้งเมื่อคุณจ้างพนักงานและนำทฤษฎี x มาใช้ พนักงานอาจไม่ชอบถ้าคุณปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างรุนแรง พวกเขาอาจมีแรงจูงใจในตนเองและเต็มใจทำงาน แต่คุณปฏิบัติต่อพวกเขาเหมือนคนเกียจคร้านที่จะทำลายทุกสิ่ง พวกเขายังอาจต้องการลาออกจากงาน
ในทางกลับกัน ถ้าคุณนำทฤษฎี y มาใช้ คุณจะถือว่าคนงานมีความสุขกับงานของพวกเขาและสามารถกระตุ้นตัวเองได้ ตรงกันข้าม คุณไม่ได้รับงานตรงเวลา และคุณต้องเข้าไปแทรกแซงตลอดเวลา เป็นเพราะคนงานไม่ทะเยอทะยานและไม่ชอบงาน
เมื่อทฤษฎี x และทฤษฎี y ล้มเหลวทั้งคู่ ไม่มีองค์กรใดต้องการให้สถานการณ์นี้เกิดขึ้น เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ คุณต้องจ้างคนตามงานของบริษัทของคุณ มันไม่ง่ายอย่างที่คิด แต่คุณสามารถลองได้เสมอ
