ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่ค่อนข้างใหม่เมื่อเทียบกับภาษาอื่นๆ เช่น ละติน สเปน หรือแม้แต่ภาษาสันสกฤต คำเหล่านี้มักจะเป็นอนุพันธ์และการผสมผสานของคำอื่นๆ ที่ฟังดูคล้ายคลึงกันในภาษาดึกดำบรรพ์อื่นๆ ดังนั้นบางครั้งภาษาอังกฤษจึงเป็นเรื่องยากมากที่จะจัดการ ความแตกต่างเพียงเล็กน้อยระหว่างคำเช่น "ผลกระทบและผลกระทบ", "ต่อไปและไกลออกไป", "มันกับมัน" ล้วนเป็นตัวอย่างที่เหมือนกัน บางครั้งแม้แต่บุคคลที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์ที่สุดก็ยังต้องผสมคำที่ดูเหมือนไม่เป็นอันตรายเหล่านี้ อีกคู่ของคำดังกล่าวคือ "Inquiry and Query"
สอบถาม vs แบบสอบถาม
ความแตกต่างระหว่างการสอบถามและการสอบถามง่ายๆ คือ การสอบถามเป็นการถามคำถาม ซึ่งมักเป็นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการสอบถาม ซึ่งทำขึ้นเพื่อแสวงหาความรู้หรือข้อมูล ดังนั้น การสรุปคำถามคือผลรวมของความรู้ซึ่งตอบคำถาม ได้ความรู้ และไขข้อสงสัยได้ และแบบสอบถามเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการและเป็นการถามคำถาม
เปรียบเทียบระหว่างการสอบถามและสอบถาม
| พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | สอบถาม | แบบสอบถาม |
| คำนิยาม | การไต่สวนคือการค้นหาข้อมูลที่นำไปสู่การแก้ไขข้อสงสัย | เป็นการตั้งคำถาม |
| การใช้งาน | ส่วนใหญ่จะใช้เป็นคำนามในการหาข้อมูล | สามารถใช้เป็นกริยาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อถามคำถามและเป็นคำนามเมื่อส่งผ่านไปยังฐานข้อมูล |
| ตัวอย่าง | ผบ.ตร.สั่งสอบข้อกล่าวหาการประพฤติผิดของคณาจารย์อื่นๆ | ศาสตราจารย์ชี้แจงคำถามของนักเรียนเกี่ยวกับฟิสิกส์โดยยกตัวอย่างในชีวิตจริง |
| ต้นทาง | มาจากคำภาษาแองโกล-ฝรั่งเศสว่า “enqueren” | มาจากคำภาษาละติน "quaere" ซึ่งหมายถึงการถามหรือแสวงหา |
| การสะกดคำ | การสะกดคำในอเมริกาเหนือเป็นการสอบถามในขณะที่การสะกดคำแบบอังกฤษเป็นการสอบถาม | มีเพียงการสะกดคำคือ "แบบสอบถาม" |
สอบถามคืออะไร?
คำจำกัดความพื้นฐานของ Inquiry คือกระบวนการในการหาข้อมูลโดยการถามคำถามหรือซักถามในสภาพแวดล้อมที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น เพื่อที่จะแก้ไขข้อสงสัยและรับคำตอบ โดยทั่วไปจะใช้เป็นคำนามและมาจากคำภาษาแองโกล-ฝรั่งเศส “enquere” มีรูปแบบการเรียนรู้ตามการสอบถามที่พัฒนาขึ้นในทศวรรษที่ 1960 และเป็นไปตามแนวคิดที่ว่าบุคคลสามารถนำทางผ่านสถานการณ์ เผชิญหน้าและแก้ปัญหา และเรียนรู้จากประสบการณ์ของตน
อาจารย์และครูผู้สอนจึงสนับสนุนให้นักเรียนทำตามขั้นตอนง่ายๆ 5 ขั้นตอน คือ ถามคำถาม ซักถามในสถานการณ์ต่างๆ วิเคราะห์ ให้คำอธิบาย สื่อสารสิ่งที่ค้นพบ และสุดท้าย ซึมซับและประมวลผลข้อมูลที่รวบรวมได้จริง กระบวนการนี้อิงจากผู้เรียนหรือนักเรียนแทนสื่อที่ใช้ซึ่งเป็นตัวช่วย ดังนั้นวิธีนี้จึงเป็นเรื่องเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลและความเข้าใจมากกว่าการรวบรวมหรือท่องจำ
รูปแบบคำถามที่พบบ่อยที่สุดสี่รูปแบบคือ แบบแรกคือการสอบถามเพื่อยืนยันซึ่งนักเรียนได้รับการสนับสนุนให้ยืนยันปรากฏการณ์ที่ทราบแล้วโดยการถามคำถามและสอบถาม ซึ่งช่วยให้พวกเขาเสริมสร้างแนวคิดที่เป็นที่ยอมรับและค้นคว้าได้ดีขึ้น ประเภทที่สองคือการสอบถามแบบมีโครงสร้าง วิธีนี้ขึ้นอยู่กับการได้รับคำอธิบายของคำตอบที่ผู้เรียนอาจรู้อยู่แล้ว ในที่นี้จะแนะนำเกี่ยวกับประเภทของคำถามที่จะถามและวิธีสำรวจสถานการณ์ ประการที่สามเป็นการสอบถามแบบมีคำแนะนำซึ่งพวกเขาได้รับเพียงคำถามและพวกเขาต้องออกแบบวิธีการเพื่อให้ได้คำตอบ สุดท้ายคือการสอบถามแบบเปิดที่ผู้เรียนถามคำถามด้วยตนเอง
วิธีการทั้งหมดเหล่านี้ใช้ในการสืบสวนของตำรวจเช่นกันและได้รับการสอนให้กับนักสืบ นอกจากนี้ยังมีการสะกดคำเดียวกันในส่วนต่างๆ ของโลก เช่น การสอบถาม การสอบถาม หรือแม้แต่การสอบถาม
แบบสอบถามคืออะไร?
แบบสอบถามเป็นกระบวนการง่ายๆ ในการถามคำถามและมักเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ "สอบถาม" ทั้งหมด และสามารถใช้เป็นคำกริยาและคำนามแทนคำนามได้เช่นเดียวกับกรณีสอบถาม มาจากภาษาลาตินว่า quaere แปลว่า ถาม ดังนั้นคำนี้จึงถูกใช้เพื่อค้นหาและทำความเข้าใจข้อมูล
คำค้นหาโดยทั่วไปมีสามประเภท ได้แก่ ข้อความค้นหาการนำทาง คำค้นหาเชิงข้อมูล คำค้นหาเกี่ยวกับธุรกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในศัพท์แสงทางอินเทอร์เน็ต อย่างแรกคือการค้นหาหน้าเว็บหรือเว็บไซต์ที่เฉพาะเจาะจง ประการที่สองคือการรวบรวมข้อมูลหรือความรู้จากแหล่งต่าง ๆ และหน้าเว็บหรือเว็บไซต์หลายแห่ง สุดท้าย ประเภทที่สามคือการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น สมมติว่าในขณะที่ซื้อสินค้าอาจถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
นอกจากนี้ยังมีภาษาคอมพิวเตอร์ที่เรียกว่าแบบสอบถาม แต่นั่นเป็นหัวข้อที่แตกต่างกัน ตัวอย่างต่างๆ ของแบบสอบถามคือ เมื่ออยู่ในรูปคำนาม สามารถใช้ในประโยคเช่น “ฉันมีคำถามเกี่ยวกับการรักษาของฉัน” และเป็นกริยาในประโยคเช่น “เด็กหนุ่มถามถึงหนังสือเล่มใหม่ถึงบรรณารักษ์”.
ความแตกต่างหลักระหว่างการสอบถามและแบบสอบถาม
ตัวอย่าง: ครูให้นักเรียนถามคำถามโดยไม่ลังเล
บทสรุป
สุดท้าย ข้อแตกต่างระหว่างการสอบถามและแบบสอบถามคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับความยาวของข้อมูลที่สามารถรับได้ แบบสอบถามเป็นกระบวนการย่อยมากกว่าในกระบวนการสอบถามที่ใหญ่ขึ้น การใช้แบบสอบถามทั้งเป็นกริยาและคำนามมีความหลากหลายมากกว่าการสอบถามซึ่งสามารถใช้เป็นคำนามเท่านั้น บางครั้งสามารถใช้ในความหมายแทนกันได้เช่นกัน
