ในยุคของเทคโนโลยีและสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่รวดเร็ว แนวคิดของกลุ่มและทีมได้กลายเป็นที่นิยม ทุกองค์กรพยายามที่จะบรรลุวัตถุประสงค์โดยการรวบรวมบุคคลในรูปแบบของกลุ่มหรือทีม
กลุ่มและทีมเป็นคำที่คนทั่วไปใช้เป็นคำพ้องความหมาย อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง มีลักษณะเฉพาะที่แตกต่างกันระหว่างคำสองคำนี้ ซึ่งหากรู้และนำไปใช้อย่างถูกต้องสามารถเกิดผลสำเร็จได้
กลุ่ม vs ทีม
ความแตกต่างระหว่างกลุ่มและทีมคือกลุ่มมีผู้คนจำนวนมากขึ้นโดยมีเป้าหมายหลักในการมอบหมายงานให้เสร็จสิ้นโดยมุ่งเน้นที่การมอบหมายงาน ในขณะที่ทีมจะมีผู้คนจำนวนน้อยกว่าที่มุ่งเน้นการบรรลุเป้าหมายร่วมกันด้วยความพยายามร่วมกัน
อย่างไรก็ตาม ข้างต้นไม่ใช่ความแตกต่างเพียงอย่างเดียว การเปรียบเทียบระหว่างเงื่อนไขทั้งสองกับพารามิเตอร์บางตัวอาจทำให้กระจ่างในด้านที่ละเอียดอ่อน:
ตารางเปรียบเทียบระหว่างกลุ่มและทีม (ในรูปแบบตาราง)
พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | กลุ่ม | ทีม |
---|---|---|
คำอธิบาย | บุคคลที่มีความคิด แบบแผน หรือเป้าหมายที่คล้ายคลึงกันที่มารวมตัวกันเพื่อทำงานมอบหมายให้เสร็จ | บุคคลที่มีความสามารถคล้ายคลึงหรือหลากหลายมารวมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน |
ตัวอย่าง | สหภาพการค้า | ทีมผู้นำ, ทีมคริกเก็ต |
ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้งานสำเร็จ | พูดคุยและมอบหมายเพิ่มเติม | อภิปรายและทำโดยไม่ต้องมอบหมายเพิ่มเติม (กล่าวคือ ดำเนินการร่วมกันโดยที่ทุกคนทำงานในส่วนของตน) |
จุดสนใจ | สำเร็จตามเป้าหมายของแต่ละคน | ความสำเร็จของเป้าหมายของทั้งทีม |
การจัดการ | อาจเป็นลักษณะเผด็จการมากกว่าในรูปแบบของการบอกสมาชิกว่าต้องทำอะไรและให้สำเร็จ | ในรูปแบบของความพยายามร่วมกันและการตัดสินใจ |
ความประทับใจของสมาชิก | มาร่วมกันทำภารกิจบางอย่างให้สำเร็จ | ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน |
การแบ่งปันความรับผิดชอบ | ไม่แบ่งความรับผิดชอบ | สมาชิกในทีมร่วมกันรับผิดชอบ |
ลักษณะสมาชิก | เป็นอิสระ | การพึ่งพาอาศัยกัน (สมาชิกแต่ละคนขึ้นอยู่กับความพยายามของผู้อื่น) |
จำนวนผู้นำ | หนึ่ง | สามารถมากกว่า 1 |
ลักษณะงาน สินค้า | สินค้างานบุคคล | รวมผลงาน |
การรับรู้ของงานทั่วไป | ไม่ค่อยมีสติสัมปชัญญะเพราะสมาชิกมักจะทำงานของตัวเองให้เสร็จ | การตระหนักรู้ถึงงานของสมาชิกคนอื่นๆ ความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการทำงานร่วมกัน |
ผลงานของสมาชิกท่านอื่นๆ | สมาชิกมีสมาธิกับการมอบหมายงานของตนเองน้อยลงหรือไม่มีเลย | สามารถมีส่วนร่วมในการทำงานของสมาชิกคนอื่น ๆ เนื่องจากมีทัศนวิสัยสูง |
ผลลัพธ์สุดท้าย | อาจไม่โดดเด่นเพราะสมาชิกขาดการมองเห็นงานของผู้อื่น | ดีขึ้นเนื่องจากทัศนวิสัยสูง |
ความขัดแย้ง | สูงเพราะสมาชิกแต่ละคนอาจมีรูปแบบความคิดต่างกัน | น้อยลงเนื่องจากขนาดที่เล็กและเป้าหมายร่วมกัน |
การพัฒนาสมาชิก | ขอบเขตน้อยลง | ขอบเขตมากขึ้นเนื่องจากการรับรู้ของบุคคล |
การยกย่อง ให้รางวัล และการยอมรับ | น้อยหรือไม่มี | สูง |
กลุ่มคืออะไร?
กลุ่มคือกลุ่มของบุคคลที่มีวัตถุประสงค์หลักในการทำงานอย่างเหนียวแน่นเพื่อให้งานที่ได้รับมอบหมายร่วมกันสำเร็จลุล่วง สมาชิกในกลุ่มมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว หมายความว่าสมาชิกแต่ละคนมีหน้าที่รับผิดชอบงานของตนเองโดยไม่มีความรับผิดชอบร่วมกันหรือการพึ่งพาผู้อื่น
กลุ่มสามารถมีได้หลายรูปแบบหรือหลายประเภท เช่น กลุ่มที่เป็นทางการ ซึ่งรวมถึงกลุ่มงานหรือคณะกรรมการที่สร้างขึ้นโดยผู้มีอำนาจสำหรับการทำงานบางอย่างให้เสร็จสิ้น กลุ่มสมาชิก เช่น สหภาพแรงงาน กลุ่มนอกระบบ เช่น กลุ่มมิตรภาพ กลุ่มถาวรและกลุ่มสามัญ เป็นต้น
ฝ่ายบริหารกลุ่มมีแนวโน้มที่จะมีลักษณะโอ่อ่าตระการตา ซึ่งผู้คนจะได้รับแนวทางในการปฏิบัติหน้าที่ บุคคลในกลุ่มอาจไม่ได้รับการยกย่อง ยอมรับ และยกย่องด้วยความสำเร็จทั้งหมดที่เกิดจากผู้นำ
กลุ่มอาจจะเล็กหรือใหญ่ แต่คนจะมีบางแง่มุมที่เป็นเรื่องธรรมดาและส่งเสริมให้สมาชิกมาอยู่ด้วยกัน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการเลือกและความขัดแย้งของแต่ละคนและการไม่พึ่งพาสมาชิกคนอื่นๆ อาจทำให้รู้สึกขุ่นเคืองและแตกหรือยุบกลุ่มได้ง่าย
ทีมคืออะไร?
ทีมคือกลุ่มบุคคลที่มารวมตัวกันอย่างเป็นระเบียบเพื่อให้บรรลุจุดประสงค์ร่วมกัน สมาชิกในทีมมักจะมีทักษะบางอย่างที่ช่วยให้พวกเขาสามารถร่วมมือกับผู้อื่นในทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
สมาชิกในทีมมีความรับผิดชอบร่วมกันซึ่งหมายความว่าสมาชิกทุกคนมีภาระความรับผิดชอบหรือความล้มเหลวร่วมกัน ตัวอย่างต่างๆ ของทีม ได้แก่ ทีมงานโครงการ ทีมผู้นำ ทีมฟุตบอล ทีมผู้บริหาร ทีมงานพิเศษ ทีมแก้ปัญหา เป็นต้น
ทีมจะมีการพึ่งพาซึ่งกันและกันในหมู่สมาชิกที่แบ่งปันและมีส่วนร่วมในการทำงานของผู้อื่นเพื่อเพิ่มศักยภาพโดยรวมและสร้างความสำเร็จสูงสุด
ทีมสามารถสร้างการทำงานร่วมกันภายในสมาชิก สร้างความพยายามร่วมกัน และใช้ความรู้ของทุกคนเพื่อความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ร่วมกัน
การจัดการทีมขึ้นอยู่กับปรัชญาของการเลี้ยงดูสมาชิกผ่านการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งอาจหมายความรวมถึงสมาชิกในกระบวนการตัดสินใจ การแบ่งปันงานและการรับรู้ ความซาบซึ้ง การเฉลิมฉลอง และการตอบแทนความสำเร็จของสมาชิกที่ช่วยให้สามารถผลิตและรักษาผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดได้
ความแตกต่างหลักระหว่างกลุ่มและทีม
- กลุ่มคือกลุ่มบุคคลที่มารวมตัวกันเพื่อบรรลุภารกิจร่วมกัน ทีมคือกลุ่มบุคคลที่มารวมตัวกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
- กลุ่มติดตามกระบวนการทำงานให้สำเร็จโดยอภิปรายงานและมอบหมายงานต่อไป ทีมติดตามกระบวนการทำงานให้สำเร็จด้วยความพยายามร่วมกันเพื่อให้ทุกคนในทีมบรรลุผลการปฏิบัติงาน
- เน้นกลุ่มอยู่ที่ความสำเร็จของเป้าหมายของแต่ละบุคคลและด้วยเหตุนี้สมาชิกจึงไม่ขึ้นอยู่กับสมาชิกคนอื่น เป้าหมายของทีมคือการบรรลุเป้าหมายของทีม ดังนั้นสมาชิกจึงพึ่งพาซึ่งกันและกัน
- กลุ่มพัฒนาผลงานที่มีลักษณะเฉพาะตัว ทีมงานรวบรวมผลงานที่แสดงถึงความพยายามของทั้งทีม
- สมาชิกในกลุ่มสนใจงานของตนเองมากกว่า ดังนั้นจึงอาจไม่ทราบหรือช่วยเหลืองานของสมาชิกคนอื่นๆ สมาชิกในทีมสามารถมองเห็นการมอบหมายงานของสมาชิกคนอื่น ๆ ซึ่งส่งเสริมการมีส่วนร่วมและผลลัพธ์คุณภาพสูง
- ความขัดแย้งในกลุ่มมีมากขึ้นและยากที่จะแก้ไขเนื่องจากมีขนาดใหญ่และขาดความไว้วางใจ ความขัดแย้งในทีมมีน้อยลงเนื่องจากมีขนาดเล็ก มองเห็นได้ชัดเจน มีความไว้เนื้อเชื่อใจสูง ความผูกพันภายใน และความร่วมมือ
บทสรุป
ในองค์กร คำว่า group และ team อาจใช้แทนกันได้ โดยเฉพาะในกรณีของการดำเนินโครงการ และหลายคนอาจไม่รู้ถึงความแตกต่างที่แท้จริง นอกจากนี้ยังค่อนข้างเป็นไปได้ที่ทีมอาจถูกแบ่งออกเป็นหลายกลุ่มหรือในทางกลับกัน
ความแตกต่างระหว่างกลุ่มและทีมแม้ว่าจะเป็นเรื่องละเอียดอ่อน อาจไม่สำคัญมากนักในการตั้งค่าบริษัท/บริษัท
วัตถุประสงค์ของการจัดการเมื่อพวกเขาสร้างกลุ่มหรือทีมคือการรวมการทำงานร่วมกันของบุคคล ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน และสร้างประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของสถาบันในรูปแบบที่ดีที่สุด
- https://books.google.com/books?hl=th&lr=&id=tdpdDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR1&dq=Group+and+Team&ots=GN0LMg0xB6&sig=mo1A9LA-C9c4DAEKG4mOZh-TZ8U
- https://psycnet.apa.org/record/1998-07314-006