การตลาดเป็นองค์ประกอบสำคัญของรูปแบบธุรกิจใดๆ หากไม่มีการตลาด ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์จะไม่สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้
ที่น่าสนใจคือ เมื่อเวลาผ่านไป การตลาดในฐานะกิจกรรมทางธุรกิจได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ จากภาพกราฟิกบางภาพในหนังสือพิมพ์ มันมาถึงสื่อในการสื่อสารประจำวันของเราแล้ว นั่นคือโทรศัพท์ของเรา
แล้วอะไรทำให้ปาฏิหาริย์นี้เกิดขึ้นได้? คำตอบนั้นง่าย โซเชียลมีเดีย
ทุกวันนี้ โซเชียลมีเดียได้กลายเป็นสื่อกลางในการแสดงความคิดเห็น ความคิด และความคิดเห็นของเรา กลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งที่แม้แต่บริษัทข้ามชาติขนาดใหญ่ก็ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตนเพื่อเข้าถึงผู้บริโภคที่คาดหวัง
ดังต่อไปนี้ การตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดที่หลากหลายที่เจ้าของธุรกิจและบริษัทต่างๆ ใช้ มันเกี่ยวข้องกับการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่าง ๆ เพื่อส่งเสริมการขายและบริการและผลิตภัณฑ์ของพวกเขา
การตลาดโซเชียลมีเดียทำงานอย่างไร
ในฐานะวิธีการทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ Social Media Marketing ใช้กลยุทธ์และยุทธวิธีที่หลากหลายเพื่อส่งเสริมการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค
กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพบางประการ ได้แก่:
จะประเมินประสิทธิภาพของการขับเคลื่อน Social Media Marketing ได้อย่างไร?
ประสิทธิภาพของแรงผลักดันด้านการตลาดบนโซเชียลมีเดียสามารถประเมินได้โดยใช้ตัวชี้วัดที่หลากหลาย
ตัวชี้วัดที่สำคัญบางประการ ได้แก่:
ข้อดีของการตลาดโซเชียลมีเดีย
เมื่อเทียบกับสื่อการตลาดอื่นๆ สื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อมูลและความชอบของผู้บริโภคได้โดยตรงและใกล้ชิดมากขึ้น
ดังนั้น การตลาดบนโซเชียลมีเดียจึงมีข้อได้เปรียบเหนือวิธีการทางการตลาดอื่นๆ ดังต่อไปนี้:
ข้อเสียของการตลาดโซเชียลมีเดีย
เช่นเดียวกับวิธีการทางการตลาดอื่นๆ การตลาดบนโซเชียลมีเดียก็มีข้อจำกัดเช่นเดียวกัน