ตั้งแต่การตอบกลับอีเมลธุรกิจจำนวนมากในหนึ่งวันไปจนถึงการส่งคำเชิญ ระบบส่งจดหมายออนไลน์เป็นประโยชน์ในชีวิตของเรา ตัวอย่างเช่น เราสามารถใช้ส่วน CC ในอีเมลของเราได้หากต้องการส่งจดหมายฉบับเดียวกันไปยังรายชื่อบุคคล ซึ่งช่วยประหยัดเวลาได้มาก และเรายังสามารถรวมที่อยู่ของบุคคลที่เราต้องการเก็บไว้ในวงจรข้อมูล แต่อย่าคาดหวังการตอบกลับ
To vs CC
ความแตกต่างระหว่างถึงและสำเนาในอีเมลของเราคือในส่วนถึงเราพูดถึงที่อยู่อีเมลของบุคคลที่เราต้องการส่งอีเมลโดยตรงและคาดหวังการตอบกลับจากพวกเขา ในทางกลับกัน เราพูดถึงที่อยู่อีเมลของผู้คนในส่วน CC ที่เราเพียงต้องการแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้แต่ไม่ได้คาดหวังการดำเนินการบังคับกับมัน
ในส่วนถึงของอีเมล จะมีการเขียนที่อยู่อีเมลของบุคคลหลัก/บุคคลที่ส่งจดหมายให้ คำทักทายในเนื้อหาของจดหมายยังถูกกำกับตามที่ระบุไว้ในส่วนถึง คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลได้มากกว่าหนึ่งรายการในส่วนถึง แต่จำเป็นต้องใส่ที่อยู่อีเมลอย่างน้อยหนึ่งรายการ
ส่วน CC ของอีเมลหมายถึงสำเนาคาร์บอน หมายความว่าหากบุคคลต้องการส่งจดหมายเดียวกันไปยังกลุ่มคนเพียงเพื่อให้พวกเขาอยู่ในวงและแจ้งให้ทราบ เขา/เธอสามารถใช้ส่วนสำเนาถึง ที่อยู่อีเมลที่กล่าวถึงในส่วนสำเนาไม่คาดว่าจะตอบกลับจดหมายและไม่ได้ระบุที่อยู่โดยตรงในเนื้อหาของจดหมาย เป็นเหมือนอีเมลข้อมูลสำหรับคนที่กล่าวถึงในส่วนนี้
ตารางเปรียบเทียบระหว่างถึงและ CC
พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | ถึง | CC |
ความสำคัญ | ที่อยู่อีเมลของบุคคลที่ต้องการส่งจดหมายโดยตรงถูกกล่าวถึงในส่วนถึง | ที่อยู่อีเมลของบุคคล/บุคคลที่ต้องการให้อยู่ในวงมีการกล่าวถึงในส่วน CC |
คำทักทาย | คำทักทายในอีเมลจะขึ้นอยู่กับบุคคลที่คุณกำลังพูดถึงในส่วนถึง | คำทักทายในเนื้อหาของอีเมลไม่ได้ขึ้นอยู่กับบุคคลที่เพิ่มที่อยู่ไว้ในส่วนสำเนา |
ไม่จำเป็น | ขณะส่งอีเมล จำเป็นต้องใส่ที่อยู่อีเมลอย่างน้อยหนึ่งรายการในส่วนถึง | ขณะส่งอีเมล ไม่จำเป็นต้องใส่ที่อยู่อีเมลในส่วน CC |
ความเป็นส่วนตัว | ถ้ามีคนส่งจดหมายไปยังที่อยู่ทีละรายการโดยกล่าวถึงในส่วนถึง คนอื่นๆ จะไม่ทราบเกี่ยวกับที่อยู่นั้น | รายชื่อบุคคลที่กล่าวถึงในส่วน CC สามารถดูชื่อและที่อยู่อีเมลของกันและกันได้เมื่อส่งอีเมลแล้ว |
หนังบู๊ | ที่อยู่อีเมลที่กล่าวถึงในส่วนถึงควรตอบกลับอีเมล | ที่อยู่อีเมลที่กล่าวถึงในส่วนสำเนาไม่คาดว่าจะดำเนินการโดยตรง |
To คืออะไร?
การรู้คุณลักษณะของระบบอีเมลมีความสำคัญมากเนื่องจากมีการใช้งานอย่างกว้างขวางในปัจจุบัน ในส่วนถึงของอีเมล บุคคลต้องเขียนที่อยู่อีเมลอย่างน้อยหนึ่งรายการ ผู้ส่งจะต้องเขียนที่อยู่อีเมลของบุคคลในส่วนถึงซึ่งเป็นผู้รับหลัก
ต้องมีที่อยู่อีเมลอย่างน้อยหนึ่งรายการในส่วน ถึง เนื่องจากหากไม่มีที่อยู่อีเมล จะไม่สามารถส่งอีเมลได้ ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการกล่าวถึงที่อยู่อีเมลในส่วนถึง ในเนื้อหาของอีเมล คำทักทายจะถูกส่งตรงไปยังบุคคลที่ถูกกล่าวถึงในส่วนถึง ดังนั้นพวกเขาจึงควรตอบกลับหรือดำเนินการใดๆ หลังจากได้รับจดหมาย
ซีซีคืออะไร?
CC ในอีเมลย่อมาจาก carbon copy และหมายถึงความจริงที่ว่าเราสามารถส่งอีเมลเดียวกันไปยังกลุ่มคนในครั้งเดียว บุคคลสามารถพูดถึงบุคคลได้มากเท่าที่ต้องการในส่วน "สำเนา" ตราบเท่าที่จดหมายนั้นเกี่ยวข้องกับพวกเขา
การใช้คุณสมบัติ CC ในอีเมลนั้นมีประโยชน์มากเพราะช่วยประหยัดเวลาและพลังงานได้มาก หากบุคคลส่งจดหมายทีละฉบับไปยังที่อยู่อีเมลทั้งหมด จะต้องใช้เวลามาก ยิ่งกว่านั้น เหตุผลที่สำคัญที่สุดที่ใช้ฟีเจอร์ CC คือการทำให้คนสำคัญอยู่ในวงเดียวกัน และในขณะเดียวกันก็ไม่คาดหวังให้มีการดำเนินการโดยตรงจากพวกเขา
ผู้ที่ถูกเพิ่มลงในรายการ CC จะเห็นชื่อและที่อยู่อีเมลของกันและกัน ดังนั้น หากบุคคลใดต้องการรักษาความเป็นส่วนตัวของรายชื่อผู้รับจดหมาย มีตัวเลือกอื่นที่เรียกว่า BCC (Blind Carbon Copy) บุคคลสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อส่งอีเมลเดียวกันไปยังกลุ่มบุคคล แต่ผู้รับจะไม่สามารถดูรายชื่อบุคคลที่ได้รับอีเมลเดียวกันได้
ความแตกต่างหลักระหว่าง To และ CC
บทสรุป
หนึ่งควรเรียนรู้มารยาทอีเมลเพราะจะช่วยให้รู้มากขึ้นว่าควรใช้ตัวเลือกใด To และ CC เป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดสองประการในอีเมล เนื่องจากช่วยให้เราพิมพ์ที่อยู่อีเมลและประหยัดเวลาได้มาก
บุคคลสามารถเลือกระหว่าง CC และ BCC ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเรื่องของความเป็นส่วนตัว แต่ไม่ว่าสองส่วนนี้จะเป็นอย่างไร ก็ต้องป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องในส่วนถึงเพื่อส่งอีเมล