โลกได้เข้าสู่ยุคดิจิทัลและการสื่อสารได้มาถึงความเร็วสูงสุดแล้ว ตั้งแต่การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปจนถึงตำแหน่งทันที โลกได้ปฏิวัติ การส่งข้อความถึงคนอื่น ๆ ในส่วนต่าง ๆ ของโลกไม่เพียงรวดเร็ว แต่ยังถูกอีกด้วย วิธีทั่วไปในการถ่ายโอนข้อความคือ SMS และ IM
SMS เทียบกับ IM
ความแตกต่างหลัก ระหว่าง SMS และ IM คือ SMS ย่อมาจาก Short Messaging Service ในขณะที่ IM ย่อมาจาก Instant Messaging SMS อ้างถึงคุณสมบัติการส่งข้อความในโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์มือถือในขณะที่ IM หมายถึงคุณสมบัติการส่งข้อความทางอินเทอร์เน็ตผ่านคอมพิวเตอร์
SMS เป็นคุณลักษณะที่พัฒนาขึ้นเป็นส่วนเสริมของบริการเซลลูลาร์ปกติ มันเป็นทางเลือกแทนสิ่งอำนวยความสะดวกการโทรที่ให้บริการโดยภาคโทรคมนาคม ในขั้นต้น SMS ไม่มีค่าใช้จ่าย และบริษัทในภายหลังเริ่มคิดค่าบริการเพิ่มเติมหรือลดจำนวน SMS ในแต่ละวันหรือรายเดือน SMS ยังใช้กันอย่างแพร่หลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดและการส่งเสริมการขาย
ในทางกลับกัน IM เรียกว่าคุณลักษณะของการส่งข้อความจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตเรียกว่า IM คุณสมบัตินี้ใช้งานง่ายและไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตาม IM เข้ากันไม่ได้กับทุกแอปพลิเคชัน
ตารางเปรียบเทียบระหว่าง SMS และ IM
| พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | ข้อความ | ฉัน |
| คำนิยาม | คุณลักษณะของการส่งข้อความจากโทรศัพท์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งเรียกว่า SMS | คุณลักษณะการส่งข้อความจากคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งผ่านทางอินเทอร์เน็ตเรียกว่า IM |
| สื่อของการส่ง | ผ่านเครือข่ายโทรศัพท์ของบริษัท | ผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร |
| ค่าบริการ | บริการชำระเงิน | บริการฟรี |
| การจำกัดสถานที่ | แผน SMS มักจะอนุญาตให้ส่งข้อความข้ามประเทศเดียวกันและจะหักค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับข้อความระหว่างประเทศ | IM อนุญาตให้ส่งข้อความไปทั่วทุกมุมโลก |
| ข้อจำกัดของซอฟต์แวร์ | ไม่มีข้อจำกัดของซอฟต์แวร์ใน SMS | มีข้อจำกัดของซอฟต์แวร์ใน IAM เนื่องจากแอปพลิเคชันเช่น Skype, GChat หรือ YM ไม่รองรับ IM |
SMS คืออะไร?
SMS ย่อมาจากบริการข้อความสั้น เป็นคุณลักษณะบริการส่งข้อความที่มีอยู่ในอุปกรณ์ส่วนใหญ่ เช่น โทรศัพท์ โทรศัพท์มือถือ และระบบอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ต มันเป็นไปตามโปรโตคอลของการสื่อสารมาตรฐานที่อนุญาตให้อุปกรณ์แลกเปลี่ยนข้อความในรูปแบบข้อความสั้น ๆ SMS เป็นวิธีการที่นิยมใช้กันมากที่สุดสำหรับการสื่อสารด้วยข้อความ
คำจำกัดความแรกสำหรับ SMS ได้รับในปี 1986 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรฐาน GSM (Global System for Mobile Communications) SMS แรกในรูปแบบของข้อความตัวอักษรถูกส่งในปี 1992 ไม่สามารถส่ง SMS จากโทรศัพท์มือถือเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้ แต่ยังรวมถึงเทคโนโลยีมือถืออื่น ๆ เช่นเครือข่าย ANSI CDMA และ Digital AMPS
แนวคิดของ SMS ถูกนำเสนอโดย Friedhelm Hillebrand และ Bernard Ghillebaert แห่งความร่วมมือ GSM ของฝรั่งเศส-เยอรมัน ธุรกิจการส่งข้อความ SMS ทั่วโลกและระหว่างประเทศมีมูลค่ากว่า 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ตามรายงานการวิจัยตลาดปี 2561 GSM ได้จัดทำบริการหลักสองบริการที่สามารถให้บริการใน SMS บริการต่างๆ ได้แก่ Short Message Mobile-Terminated (SMS-MT) และ Short Message Mobile Originated (SMS-MO)
ข้อความใน SMS ทำงานบนกลไกที่เรียกว่า "จัดเก็บและส่งต่อ" เริ่มแรก ความยาวของข้อความใน SMS คือ 128 ไบต์ และต่อมาได้เพิ่มเป็น 160 อักขระเจ็ดบิต ข้อจำกัดของตัวละครทำให้ผู้คนใช้ตัวย่อหรือย่อคำศัพท์โดยเอาสระออก เพื่อย่อข้อความและเข้ากับเกณฑ์การจำกัด
ไอเอ็มคืออะไร?
IM ย่อมาจากการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที หน้าที่หลักของ IM คือการส่งข้อความหรือข้อมูลผ่านคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล IM ทำงานบนเส้นทางที่เรียกว่าอินเทอร์เน็ตเพื่อส่งข้อความผ่านเครือข่ายที่แก้ไข IM อนุญาตให้ผู้ใช้ส่งข้อความไปยังส่วนต่างๆ ของโลกผ่านอินเทอร์เน็ต ผู้ใช้ปลายทางยังต้องการแอปพลิเคชันที่คล้ายกันเพื่อรับ IM
IM ไม่ได้กำหนดข้อจำกัดใดๆ เกี่ยวกับลักษณะของข้อความ ผู้ใช้ IM มักจะใช้ตัวย่อและตัวย่อเพื่อลดความยาวของข้อความและเพิ่มความเร็วในการพิมพ์ ISP ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการรับหรือส่ง IM
ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Messenger เช่น Google Talk, Yahoo messenger, MSN messenger, Skype, AIM (AOL Internet Messenger) เพื่อใช้งาน IM ผู้ใช้สามารถส่งภาพ แนบไฟล์ หรือแชร์วิดีโอกับบุคคลอื่นทั่วโลกผ่าน IM ได้ บุคคลอื่นสามารถดูและเข้าถึงสื่อได้ทันทีขณะสนทนา
ในการใช้งาน IM ผู้ใช้จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร คอมพิวเตอร์ และผู้ส่งสารเดียวกัน นอกจากนี้ ผู้ใช้จะต้องออนไลน์ในเวลาเดียวกันเพื่อแชทในทันทีแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งกำลังออนไลน์หรือออฟไลน์ ดังนั้นจึงให้การควบคุมระยะเวลาของข้อความตามลำดับ
ความแตกต่างหลักระหว่าง SMS และ IM
บทสรุป
การสื่อสารและการส่งข้อมูลมีความสำคัญต่อมวลมนุษยชาติ การส่งข้อมูลจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งมีการพัฒนาเป็นขั้นตอน ขั้นตอนปัจจุบันเกี่ยวข้องกับสื่อดิจิทัลที่สมบูรณ์และสื่อที่มีอุปกรณ์ครบครัน การสื่อสารสองรูปแบบที่พบบ่อยที่สุดคือ SMS และ IM
ทั้งคุณสมบัติ – SMS และ IM เป็นวิธีการสื่อสารที่สะดวกและรวดเร็ว คุณสมบัติทั้งสองมีคุณสมบัติ ข้อดี และข้อเสียที่แตกต่างกัน ทั้งสองแพลตฟอร์มใช้กันทั่วโลก ผู้ใช้ทุกคนจำเป็นต้องประเมินพารามิเตอร์ทั้งหมดก่อนที่จะตัดสินใจขั้นสุดท้ายกับสื่อในการสื่อสาร เนื่องจากทุกสื่อเหมาะสมกับความต้องการที่แตกต่างกัน
