ความแตกต่างระหว่างการตลาดช่องทางเดียวและการตลาดหลายช่อง (พร้อมตาราง)

การตลาดเป็นหนึ่งในข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับธุรกิจ สำหรับการเติบโตที่เหมาะสมและการขยายตัวที่ดีขององค์กรธุรกิจ กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีและมีประสิทธิผลเป็นสิ่งสำคัญมาก กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจจะเติบโตอย่างเหมาะสม และแบรนด์ที่ได้รับการส่งเสริมเข้าถึงผู้คนได้มากที่สุด

การตลาดช่องทางเดียวและการตลาดหลายช่องทาง

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการตลาดช่องทางเดียวและหลายช่องทางคือวิธีการนำกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้ ในการทำการตลาดแบบช่องทางเดียว การตลาดทั้งหมดของบริษัทมุ่งเน้นไปที่โหมดการตลาดเดียว ซึ่งอาจเป็นแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ ในการทำการตลาดแบบหลายช่องทาง โหมดต่างๆ ถูกนำมาใช้เพื่อนำกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้

ในกลยุทธ์การตลาดช่องทางเดียว กลยุทธ์การตลาดทั้งหมดได้รับการแก้ไขในโหมดการตลาดเดียว โหมดการตลาดอาจเป็นแบบออนไลน์หรือออฟไลน์ ดังนั้นหากบริษัทต้องการใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อการตลาด แคมเปญการตลาดทั้งหมดจะเน้นไปที่แพลตฟอร์มนั้น

ในกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง บริษัทหรือธุรกิจใช้โหมดการตลาดที่แตกต่างกันสำหรับการเรียกใช้แคมเปญ ในการตลาดประเภทนี้ ธุรกิจอาจใช้โหมดการตลาดทั้งออนไลน์และออฟไลน์เพื่อนำกลยุทธ์ไปใช้ บริษัทมักใช้วิธีการตลาดแบบนี้เมื่อมีงบประมาณทางการตลาดสูง

ตารางเปรียบเทียบระหว่างการตลาดช่องทางเดียวและหลายช่องทาง

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	การตลาดช่องทางเดียว	การตลาดหลายช่องทาง
คำนิยาม	ในการทำการตลาดแบบช่องทางเดียว บริษัทใช้การตลาดแบบช่องทางเดียวในการดำเนินแคมเปญการตลาด	ในการทำการตลาดแบบหลายช่องทาง บริษัทใช้โหมดการตลาดมากกว่าหนึ่งรูปแบบเพื่อนำกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้
ข้อได้เปรียบ	เนื่องจากใช้โหมดการตลาดเพียงโหมดเดียว แผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพก็สามารถทำได้	เนื่องจากมีการใช้โหมดการตลาดที่แตกต่างกัน แผนการตลาดจึงจำเป็นสำหรับโหมดต่างๆ
เข้าถึง	การตลาดแบบช่องทางเดียวเข้าถึงได้ค่อนข้างน้อย	การตลาดแบบหลายช่องทางมีการเข้าถึงที่กว้างและครอบคลุมมากขึ้น
ค่าใช้จ่าย	การตลาดช่องทางเดียวคุ้มค่า	การตลาดแบบหลายช่องทางมักต้องการงบประมาณที่มากขึ้น
ความซับซ้อน	ด้วยแผนการตลาดเดียว ความซับซ้อนจะลดลงอย่างมาก	เนื่องจากจำเป็นต้องสร้างแผนการตลาดที่แตกต่างกัน ความซับซ้อนจึงเพิ่มขึ้น

การตลาดช่องทางเดียวคืออะไร?

การตลาดช่องทางเดียวเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้โหมดการตลาดเดียวเท่านั้นสำหรับการดำเนินการแคมเปญเชิงพาณิชย์และสื่อส่งเสริมการขายอื่น ๆ ขององค์กรธุรกิจหรือแบรนด์

โหมดการตลาดอาจเป็นแบบออฟไลน์ การตลาดแบบขายปลีกแบบดั้งเดิม การส่งเสริมการขายแบบเห็นหน้ากัน หรือใช้หนังสือพิมพ์และแคตตาล็อก หรืออาจเป็นแบบออนไลน์ เช่น แพลตฟอร์มโซเชียลและสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสื่ออื่นๆ

เนื่องจากมีการใช้การตลาดเพียงโหมดเดียว กลยุทธ์นี้จึงคุ้มค่ามากและการดำเนินการตามแผนการตลาดทั้งหมดสามารถทำได้ด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย

ดังนั้น บริษัทต่างๆ สามารถใช้งบประมาณส่วนใหญ่ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น และปรับปรุงบริการและผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน

นอกจากลักษณะที่คุ้มค่าของกลยุทธ์แล้ว ยังง่ายต่อการบำรุงรักษาหลังการใช้งานอีกด้วย การติดตามที่เหมาะสมสามารถทำได้ง่าย ๆ กับประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนในระดับการบริหารจัดการ

ข้อเสียเปรียบที่สำคัญของกลยุทธ์นี้คือการเข้าถึงการตลาดที่แคบ เนื่องจากมีการใช้โหมดเดียวเท่านั้น การเข้าถึงการตลาดจะไม่แพร่หลายเท่าในกลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทาง

ดังนั้นการเข้าถึงส่วนใหญ่จะรวมถึงกลุ่มประชากรที่เกี่ยวข้องกับโหมดการตลาดนั้น ซึ่งในกรณีส่วนใหญ่จะเป็นเพียงเศษเสี้ยวของกลุ่มประชากรที่คาดหวังทั้งหมด

การตลาดแบบหลายช่องทางคืออะไร?

Multi-Channel Marketing เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้ช่องทางหรือโหมดการตลาดมากกว่าหนึ่งช่องทางเพื่อให้แน่ใจว่าการโปรโมตภาพลักษณ์ของแบรนด์ของบริษัทมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตลอดจนบรรลุการสื่อสารกับผู้บริโภคที่ดีขึ้น ดังนั้นในการตลาดประเภทนี้ ใช้โหมดการตลาดซึ่งอาจเป็นทั้งโหมดออนไลน์และออฟไลน์ โหมดออนไลน์รวมถึงแพลตฟอร์มและบริการมัลติมีเดียประเภทต่างๆ และโหมดออฟไลน์รวมถึงแนวทางการตลาดแบบดั้งเดิม

เมื่อใช้โหมดการตลาดที่แตกต่างกัน การเข้าถึงที่กว้างขึ้นและกว้างขวางขึ้นก็สามารถทำได้ ดังนั้นสามารถสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นได้หากดำเนินการตามแผนการตลาดอย่างเหมาะสม

เพื่อการนำกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีงบประมาณที่มากขึ้น นี่เป็นข้อเสียเปรียบเพียงอย่างเดียวของการตลาดแบบหลายช่องทาง

ดังนั้นหากบริษัทต้องการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดดังกล่าว จะต้องมีงบประมาณเพิ่มขึ้น นอกจากงบประมาณที่มากขึ้นแล้ว ยังต้องมีการวางแผนเพิ่มเติมเพื่อการใช้งานที่เหมาะสม เนื่องจากมีทรัพยากรที่เกี่ยวข้องกับโหมดต่างๆ มากขึ้น

นอกจากนี้ยังเพิ่มความซับซ้อนในการจัดการกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมด เนื่องจากโหมดการตลาดที่แตกต่างกันจะต้องใช้แผนการดำเนินงานที่แตกต่างกัน ดังนั้นความซับซ้อนในการบริหารจัดการจึงมีมากขึ้นในการตลาดประเภทนี้

ความแตกต่างหลักระหว่างการตลาดช่องทางเดียวและหลายช่องทาง

1. ใน Single Channel Marketing จะใช้โหมดการตลาดเดียวเท่านั้น ในการตลาดแบบหลายช่องทาง มีการใช้การตลาดมากกว่าหนึ่งโหมด
2. แผนการตลาดสามารถสร้างขึ้นได้อย่างง่ายดายในกลยุทธ์การตลาดช่องทางเดียว เนื่องจากมีการใช้โหมดการตลาดมากกว่าหนึ่งโหมด ในการทำการตลาดแบบหลายช่องทาง จึงจำเป็นต้องมีแผนการตลาดที่แตกต่างกันสำหรับโหมดต่างๆ
3. การเข้าถึงของการตลาดช่องทางเดียวไม่แพร่หลาย การตลาดแบบหลายช่องทางสามารถเข้าถึงได้ในวงกว้าง
4. การตลาดแบบช่องทางเดียวนั้นไม่แพงเท่ากับการนำไปใช้และไม่ต้องใช้งบประมาณจำนวนมากในการรักษา ช่องทางการตลาดหลายช่องทางต้องใช้งบประมาณที่มากขึ้นในการรักษา
5. การตลาดแบบช่องทางเดียวนั้นง่ายต่อการนำไปใช้ และทำให้การจัดการซับซ้อนน้อยลง การตลาดแบบหลายช่องทางมีความซับซ้อนและดำเนินการได้ยาก

บทสรุป

การตลาดเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งสำหรับการเติบโตที่ดีและการเพิ่มจำนวนอย่างมีประสิทธิภาพขององค์กรธุรกิจ ทุกองค์กรธุรกิจ โดยไม่คำนึงถึงโดเมนที่ทำงาน ต้องมีกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งเพื่อให้แน่ใจว่าการเติบโตที่เหมาะสม

กลยุทธ์การตลาดทั้งแบบช่องทางเดียวและหลายช่องเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพในโดเมนของตน

การตลาดแบบช่องทางเดียวทำได้ง่าย ประหยัด และเรียบง่าย สามารถนำไปปฏิบัติและสามารถจัดการได้ง่ายโดยไม่มีความซับซ้อนในการปฏิบัติงานมากนัก

การตลาดแบบหลายช่องทางเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อบริษัทมีงบประมาณมากขึ้นและเมื่อบริษัทต้องการที่จะบรรลุภาพลักษณ์ของแบรนด์ในวงกว้างมากขึ้น

อ้างอิง