ไม่ว่าคุณต้องการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ใดๆ หรือต้องการกระจายหรือพยายามพัฒนาความรู้ คุณจำเป็นต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดพร้อมข้อมูลสนับสนุนหรือจุดข้อมูล
โดยที่ไม่มีใครสามารถดึงผลลัพธ์ที่สำคัญที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาในกระบวนการตัดสินใจได้ เกือบทุกอุตสาหกรรมใช้เทคนิคการวิจัยซึ่งบางประเภทอาจซับซ้อนและบางประเภทก็ง่าย เทคนิคการวิจัยหลายอย่างให้สมการทางคณิตศาสตร์พื้นฐานข้อมูลที่ถูกต้อง แต่ไม่เข้ากับเกณฑ์ความต้องการเนื่องจากมีแนวโน้มสูงต่อสถิติตั้งแต่เริ่มต้น
แบบสอบถามและกำหนดการ เครื่องมือวิจัย ซึ่งช่วยให้บุคคลสามารถออกแบบงานวิจัยหรือจำกัดการวิจัยให้อยู่ในขอบเขตความสนใจของตนได้ แต่ผู้คนมักทำผิดพลาดขณะใช้เพราะทั้งคู่ดูเหมือนคล้ายกัน
แบบสอบถาม vs กำหนดการ
ดิ ความแตกต่างระหว่างแบบสอบถามและกำหนดการ คือ แบบสอบถามคือรูปแบบโครงสร้างของเครื่องมือวิจัย ซึ่งมีรายการคำถามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าพร้อมผลลัพธ์หรือตัวเลือกคำตอบ ซึ่งผู้ตอบสามารถเลือกได้ว่าจะรวมหรือไม่รวมก็ได้ กำหนดการคือชุดของคำถามที่มีโครงสร้างในหัวข้อเฉพาะที่ผู้วิจัยหรือผู้สัมภาษณ์ถามโดยตรงเป็นการส่วนตัว
ในแบบสอบถาม ผู้ตอบจะใช้ความรู้และประสบการณ์ในการตอบคำถาม ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลเฉพาะเรื่องโดยเฉพาะจากกลุ่มหรือกลุ่มคนที่อยู่ในประเภทเดียวกันเช่นอายุเพศ ฯลฯ
ในกรณีของกำหนดการ หากผู้ตอบประสบปัญหาในการทำความเข้าใจคำถาม ผู้วิจัยหรือผู้สัมภาษณ์สามารถช่วยให้พวกเขาเข้าใจมากขึ้น
ตารางเปรียบเทียบระหว่างแบบสอบถามกับกำหนดการ (ในรูปแบบตาราง)
พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | แบบสอบถาม | กำหนดการ |
---|---|---|
คำนิยาม | แบบสอบถามคือรูปแบบที่มีโครงสร้างของวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล โดยที่รายการคำถามที่กำหนดไว้ล่วงหน้าได้รับการออกแบบโดยส่วนใหญ่จะมีคำตอบหรือตัวเลือกที่ดีที่สุด ซึ่งผู้ตอบต้องเลือกโดยอิงจากประสบการณ์และขอบเขตความรู้ หลายครั้งไม่รวมตัวเลือกต่างๆ และผู้ตอบจำเป็นต้องตอบด้วยตนเอง | กำหนดการคือชุดคำถามที่มีโครงสร้างซึ่งคิดมาอย่างดีซึ่งผู้สัมภาษณ์ถามเป็นการส่วนตัวถึงผู้ตอบหรือผู้ตอบจำเป็นต้องเขียนคำตอบต่อหน้าผู้สัมภาษณ์หรือผู้สอบสวน |
ตัวเลือกที่มีจำหน่าย | สามารถเลือกคำตอบอื่นได้ | ไม่มีตัวเลือกคำตอบอื่นให้เลือก ผู้ตอบจำเป็นต้องเขียนหรือตอบกลับผู้สัมภาษณ์ |
ประเภทเทคนิค | เชิงปริมาณ | เชิงคุณภาพ |
การจัดกลุ่ม | การจัดกลุ่มมีพื้นฐานมาจากหมวดหมู่ต่างๆ เช่น อายุ เพศ สถานที่ ฯลฯ | การจัดกลุ่มอาจมีหรือไม่มีก็ได้ |
ปิดบัง | แบบสอบถามสามารถครอบคลุมผู้ชมจำนวนมากได้อย่างง่ายดาย | กำหนดการจะทำโดยทั่วไปเมื่อมีกลุ่มเล็ก ๆ หรือกลุ่มที่เกี่ยวข้อง |
ส่วนขยายความช่วยเหลือ | ไม่มีความช่วยเหลือเพิ่มเติม ผู้ตอบต้องเลือกจากตัวเลือกที่ให้มา ไม่ว่าเขาจะเข้าใจคำถามหรือไม่ก็ตาม | มีการให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่แก่ผู้ตอบเพื่อทำความเข้าใจคำถามเพื่อให้พวกเขาสามารถแสดงความคิดเห็นที่แท้จริงหรือให้คำตอบที่ถูกต้อง |
ความแม่นยำ | เล็กน้อย | สูงสุด |
แบบสอบถามคืออะไร?
qu estionnaire เป็นหนึ่งในเครื่องมือการวิจัยหรือการรวบรวมข้อมูลที่ง่ายและดีที่สุดเพื่อรวบรวมข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้เวลาน้อยที่สุด เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่คุ้มค่าเช่นกัน
ในแบบสอบถาม ชุดคำถามที่มีโครงสร้างจะรวมอยู่ในหัวข้อเฉพาะหรือหัวข้อที่สนใจ
ในที่นี้ ผู้ตอบสามารถให้ทางเลือกอื่นให้เลือก หรืออาจถูกขอให้ตอบคำถามตามความสามารถทางความรู้ของตน
แบบสอบถามได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงหมวดหมู่เฉพาะของโครงสร้างข้อมูลประชากรตามฐานผู้ชม เช่น อายุ เพศ สถานที่ ภาษา ฯลฯ
เป็นเทคนิคการผลักดันที่ผู้ชมนำเสนอแนวคิดหรือแนวคิดและขอให้ตอบโดยไม่ทราบว่าสามารถเข้าใจได้หรือไม่
วิธีนี้สามารถให้ผลลัพธ์เชิงบวกได้อย่างแม่นยำก็ต่อเมื่อผู้ตอบแบบสอบถามให้ความร่วมมือ แม้ว่าจะยากเพราะช่วงการกระจายตัวอย่างสูงมาก แต่ผลลัพธ์ไม่ลำเอียง
แบบสอบถามจะถูกส่งทางไปรษณีย์หรือทางไปรษณีย์ซึ่งมีการเสนอผลประโยชน์บางอย่างในแง่ของส่วนลดหรือคูปองของขวัญหากผู้ตอบถูกเปลี่ยนกลับ
เปอร์เซ็นต์การแปลงจะน้อยมากที่นี่
จำเป็นอย่างยิ่งที่แบบสอบถามต้องได้รับการออกแบบด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายและควรมีโครงสร้างที่ดี เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายสามารถกรอกได้โดยไม่ต้องพยายามมากนัก เนื่องจากผู้วิจัยจะไม่ปรากฏตัวเพื่อขจัดข้อสงสัย
ตัวอย่าง ได้แก่ แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า บทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ การตอบรับการบริการ ฯลฯ
กำหนดการคืออะไร?
sc hedule เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการรวบรวมข้อมูลในการวิจัยหรือการศึกษาตลาดประเภทใดก็ตามที่มีอัตราความสำเร็จและความแม่นยำสูงสุด
ในเรื่องนี้ จะมีการถามคำถามชุดหนึ่งจากผู้ตอบด้วยความช่วยเหลืออย่างเต็มที่ กล่าวคือ หากผู้ตอบไม่สามารถเข้าใจคำถาม ผู้สัมภาษณ์หรือผู้วิจัยจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจในสิ่งเดียวกัน
ในกำหนดการ ไม่มีตัวเลือกอื่นให้เลือก ในที่นี้ผู้ตอบจำเป็นต้องตอบคำถามด้วยความสามารถหรือความรู้ของเขา/เธอ และผู้สัมภาษณ์จะเขียนคำถามเหล่านั้น
ประเภทของผู้ชมหรือผู้ตอบแบบสอบถามที่เกี่ยวข้องจะขึ้นอยู่กับหัวข้อของการวิจัยเท่านั้น
ตารางดำเนินการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และอำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์รายละเอียดด้วยจุดข้อมูลคุณภาพหรือข้อมูล เป็นวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ
ในกำหนดการ ลำดับของคำถาม โครงสร้างของชุดคำถามหรือส่วนต่างๆ และภาษามีบทบาทสำคัญ และอยู่ในลำดับที่เหมาะสมที่ไม่สามารถสับสนได้
เป็นวิธีที่มีราคาแพงในการรวบรวมข้อมูล เนื่องจากผู้สัมภาษณ์หรือผู้สอบสวนได้รับการว่าจ้าง ฝึกอบรม และส่งไปยังสถานที่ของผู้ตอบแบบสอบถาม
กำหนดการเป็นกิจกรรมที่มีกรอบเวลา ดังนั้นจึงทำให้เสร็จตรงเวลาเสมอ
ไม่ว่าผู้ตอบแบบสอบถามจะมีความรู้หรือไม่ก็ตาม ผู้สัมภาษณ์จะช่วยพวกเขาหากพวกเขาประสบปัญหาใดๆ
อัตราความสำเร็จในกำหนดการนั้นสูงมาก และข้อมูลที่รวบรวมจะมีความแม่นยำสูงสุด เนื่องจากผู้สัมภาษณ์จะเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นการส่วนตัว
ตัวอย่าง ได้แก่ บันทึกสำมะโนประชากร การสำรวจการลงคะแนนเสียง ฯลฯ
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแบบสอบถามและกำหนดการ
แม้ว่าทั้งสองวิธีจะเป็นวิธีการรวบรวมข้อมูลที่ไม่น่าเชื่อซึ่งมีระดับความน่าเชื่อถือสูงและมีนัยสำคัญ ความแตกต่างระหว่างแบบสอบถามและกำหนดการซึ่งได้แก่:
บทสรุป
อารมณ์ของผู้คนเป็นองค์ประกอบพื้นฐานเมื่อพวกเขาสร้างวิธีการรวบรวมข้อมูลที่คุณเลือกเพื่อสนับสนุนการวิจัยหรือแคมเปญของคุณโดยตรงขึ้นอยู่กับประเภทของหัวเรื่องและวัตถุประสงค์ที่คุณต้องการบรรลุ
ทั้งสองให้ผลลัพธ์ที่ดี แต่ขอบเขตของความถูกต้องและการมีส่วนร่วมนั้นแตกต่างกันไป
แต่ในแบบสอบถามและกำหนดการทั้งหมดนั้นเป็นวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- https://jamanetwork.com/journals/jamapsychiatry/article-abstract/493979
- https://psycnet.apa.org/record/1936-01988-001
- https://core.ac.uk/download/pdf/2918808.pdf