ความแตกต่างระหว่างบริการที่บริสุทธิ์และคลาสสิก (พร้อมโต๊ะ)

มีข้อกำหนดและกระบวนการมากมายที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอน ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงสิ้นสุดธุรกิจ การคัดเลือกและการวิเคราะห์ว่าผลิตภัณฑ์ใดดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างของบริษัทหรือธุรกิจอยู่ในมือของหัวหน้าแผนกการตลาด

Pure Service และ Classic Service เป็นขั้นตอนที่บริษัทใช้ พวกเขาค่อนข้างพิเศษเมื่อเทียบกับสถาบันหรือธุรกิจรูปแบบอื่น ๆ ผู้คนจะสับสนกับคำสองคำนี้ เนื่องจากไม่มีความแตกต่างมากมายที่แยกพวกเขาออกจากกัน แต่ก็ยังมีจุดที่แตกต่างกันเล็กน้อยระหว่างบริการทั้งสอง

เพียว vs คลาสสิค เซอร์วิส

ความแตกต่างระหว่าง Pure Service และ Classic Service คือในบางครั้ง Pure Service จะรวมสินค้าที่จับต้องได้บางส่วนที่พวกเขาใช้ในขณะที่ให้บริการลูกค้าในขณะที่ Classic Service ไม่ได้รวมไว้ มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับบริการที่ใช้ Classic Service จะพิจารณาในส่วนอื่นๆ ที่ไม่ใช่ของจริงที่ใช้เพื่อให้บริการเสร็จสมบูรณ์

Pure Service เป็นธุรกิจประเภทหนึ่งที่รายการขายหลักไม่ใช่สินค้าที่จับต้องได้ แต่เป็นบริการที่มอบให้กับลูกค้า การซ่อมแซมงานบ้านทุกประเภทที่บุคคลภายนอกสามารถทำได้ในที่ของตนเองสามารถนำมาเป็นตัวอย่างของ Pure Service

Classic Service คือรูปแบบธุรกิจที่ให้บริการ โดยที่บริการที่นำเสนอแก่ผู้บริโภคนั้นพิจารณาจากการตัดสินใจอื่นๆ ที่แตกต่างกันเช่นกัน เช่น โฆษณาและตำแหน่งสำหรับบริษัทซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ตารางเปรียบเทียบระหว่างบริการแท้และคลาสสิก

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	เพียว เซอร์วิส	คลาสสิค เซอร์วิส
วิธีการบริการ	Pure Service คำนึงถึงวิธีการให้บริการแก่ลูกค้า	วิธีการให้บริการไม่รวมอยู่ในรูปแบบบริการแบบคลาสสิก
ราคา	บริการล้วนไม่เน้นราคา	Classic Service มีส่วนในการปรับราคา
	ไม่ถือว่าอยู่ในบริการที่บริสุทธิ์	Classic Service เพิ่มบริการที่มีให้ตามหน้าที่
การส่งเสริม	ใน Pure Service ไม่มีการให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์	โปรโมชันได้รับการพิจารณาผ่านบริการแบบคลาสสิก
ตัวอย่าง	มีตัวอย่างของ Pure Service มากมาย เช่น การขนส่งทางอากาศ โรงภาพยนตร์ ฯลฯ	ธุรกิจ Classic Service บางส่วน ได้แก่ การธนาคาร คลังสินค้า ฯลฯ

เพียว เซอร์วิส คืออะไร?

Pure Service หมายถึงรูปแบบธุรกิจประเภทหนึ่งที่ผลิตภัณฑ์จริงไม่ได้ขายให้กับลูกค้า แต่ผู้บริโภคใช้บริการประเภทหนึ่ง เพื่อให้เข้าใจได้ง่าย มาดูตัวอย่างเครื่องบินกัน ไม่มีสิ่งที่เป็นรูปธรรมที่ผู้บริโภคได้รับ แต่เป็นบริการจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่ง

ขึ้นอยู่กับทางเลือกของเจ้าของธุรกิจที่ใช้บริการ Pure Service พวกเขาสามารถเพิ่มรายการทางกายภาพที่ใช้ในขณะที่ผลิตบริการที่พวกเขาให้ ตัวอย่างเช่น บริการซ่อมรถยนต์โดยคำนึงถึงเครื่องมือที่ใช้เปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหาย

มีธุรกิจมากมายที่ใช้บริการ Pure Services เช่น การใช้บริการใดๆ จากทนายความหรือบริษัทที่ได้รับความช่วยเหลือจากบริษัทการตลาดหรือประชาสัมพันธ์เพื่อโฆษณาและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของตน ในทั้งสองตัวอย่างนี้ ไม่ว่าจะเป็นทนายความหรือบริษัทประชาสัมพันธ์ พวกเขากำลังให้บริการแก่ผู้ใช้ ความช่วยเหลือเพื่อแลกกับเงิน และไม่ใช่สิ่งที่จะเก็บไว้ได้

คลาสสิค เซอร์วิส คืออะไร?

Classic Service เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดชนิดหนึ่งที่ใช้โดยบริษัทที่ไม่ได้เสนอสินค้าแต่ให้บริการแทน เป็นที่นิยมอย่างมากและสามารถพบเห็นได้ตามสถานที่ต่างๆ สามารถเพิ่มบริการดูแลลูกค้าในตลาดธุรกิจประเภทนี้ได้

ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เฉพาะสินค้าที่ใช้เท่านั้น แต่ยังเน้นที่การส่งเสริมการขายสินค้าเพิ่มเติมอีกด้วย พวกเขายังเพิ่มใบปลิว โฆษณา หรือโปรโมชันประเภทอื่นๆ ที่พวกเขาใช้จ่ายเงินในรูปแบบธุรกิจของตน

ตัวอย่างที่ดีของธุรกิจประเภทนี้ ได้แก่ การบริการซ่อมรถและนำรถเข้าซ่อม อีกคนหนึ่งจะไปโรงแรมหรือโมเทลและพักอยู่ที่นั่นเป็นระยะเวลาหนึ่ง ธุรกิจเหล่านี้ไม่ได้จัดหาผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ แต่ให้บริการ

ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างบริการที่บริสุทธิ์และคลาสสิก

บทสรุป

บริการเหล่านี้หรือกลยุทธ์ทางการตลาดอื่นๆ มีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจ เนื่องจากจะช่วยได้ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสู่ฐานลูกค้าที่เหมาะสม บริการทั้งสองเป็นของตลาดบริการของฝั่งธุรกิจ เจ้าของธุรกิจสามารถเลือกระบบบริการแบบใดก็ได้ที่ชอบและคิดว่าเหมาะสมกับผลิตภัณฑ์ของตนมากที่สุด

ไม่ว่าจะเป็นกลยุทธ์ Pure Service หรือกลยุทธ์ Classic Service ทั้งคู่ต่างก็สร้างความแตกต่างจากกลวิธีทางการตลาดอื่นๆ เนื่องจากพวกเขามุ่งเน้นที่การสร้างความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้ากับผลิตภัณฑ์มากกว่า ในขณะที่เทคนิคอื่นๆ ทำให้ผลิตภัณฑ์เป็นที่ดึงดูดใจสำหรับการขาย

อ้างอิง