การสื่อสารเป็นกระบวนการที่บุคคลหนึ่งกำลังส่งข้อความถึงบุคคลอื่น การแลกเปลี่ยนข้อมูลและความรู้เกิดขึ้นผ่านการสื่อสารโดยมีผู้ส่งสารและมีผู้รับรับข้อความ/ข้อมูล
มีประเภทของการสื่อสาร เหล่านี้ ได้แก่ การสื่อสารระหว่างบุคคล การสื่อสารภายใน การสื่อสารกลุ่ม การสื่อสารสาธารณะ และ การสื่อสารมวลชน
การพูดในที่สาธารณะกับการสื่อสารมวลชน
ความแตกต่างระหว่างการพูดในที่สาธารณะและการสื่อสารมวลชนคือ การสื่อสารสาธารณะเป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่เน้นที่ผู้ใช้จ่ายและที่ที่บุคคลกำลังถ่ายทอดข้อความของเขาไปยังผู้ฟังจำนวนมาก ในขณะที่การสื่อสารมวลชนเป็นประเภทการสื่อสารที่เน้นผู้รับซึ่งข้อความถูกถ่ายทอดไปยัง ผู้ชมจำนวนมากผ่านสื่อสิ่งพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์
การพูดในที่สาธารณะเป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่ผู้ส่งถ่ายทอดข้อความหรือข้อมูลของตนไปยังผู้ฟังจำนวนมาก เป็นการสื่อสารประเภทที่เน้นผู้ส่ง ที่นี่ผู้ส่งกำลังถ่ายทอดข้อความของเขาไปยังผู้ชมเป็นการส่วนตัวและได้รับคำติชมทันที เป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพมาก เนื่องจากมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างสาธารณะ/ผู้ชมและผู้ส่ง
การสื่อสารมวลชนเป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่ส่งข้อความ/ข้อมูลผ่านสื่อสิ่งพิมพ์หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ไม่มีการโต้ตอบส่วนตัวเช่นนี้ในการพูดในที่สาธารณะ แต่มีข้อดีคือมีการถ่ายทอดข้อความไปยังผู้ชมจำนวนมากโดยไม่ต้องใช้เวลามาก ทำให้เป็นวิธีการสื่อสารที่สะดวกยิ่งขึ้น
ตารางเปรียบเทียบระหว่างการพูดในที่สาธารณะและการสื่อสารมวลชน
| พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | พูดในที่สาธารณะ | สื่อสารมวลชน |
| คำนิยาม | เป็นประเภทของการสื่อสารที่ข้อมูลถูกส่งโดยผู้ส่งเป็นการส่วนตัว | เป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่ผู้ส่งถ่ายทอดข้อมูลผ่านสื่อบางอย่าง |
| เน้นหลักสำคัญ | โฟกัสหลักอยู่ที่ผู้ส่ง | จุดสนใจหลักไม่ใช่ผู้ส่ง |
| การเชื่อมต่อส่วนบุคคล | มีความสัมพันธ์ส่วนตัว | ไม่มีการเชื่อมต่อส่วนบุคคลใด ๆ |
| ขนาดกลางที่ใช้ | ข้อความจะถูกถ่ายทอดเป็นการส่วนตัว | ข้อความถูกถ่ายทอดผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์หรือสื่อสิ่งพิมพ์ |
| ข้อเสนอแนะ | ข้อเสนอแนะทันที | ขาดการตอบรับทันที |
การพูดในที่สาธารณะคืออะไร?
การพูดในที่สาธารณะเป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่การสื่อสารเกิดขึ้นกับผู้ชมจำนวนมากเมื่อผู้ส่งส่งข้อความถึงพวกเขา ส่วนใหญ่เป็นประเภทการสื่อสารที่เน้นผู้ส่ง เนื่องจากผู้ส่งต้องมีความมั่นใจมากพอที่จะถ่ายทอดข้อความได้อย่างถูกต้อง และควรมีความมั่นใจในการรับฟังความคิดเห็นต่อสาธารณะ
การสื่อสารประเภทนี้เกิดขึ้นจริง และมีประโยชน์หลายประการ เช่น:
ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่าการสื่อสารสาธารณะมีประโยชน์หลายประการ แต่ข้อเสียเพียงอย่างเดียวคือเมื่อผู้ส่งไม่มีความสามารถในการส่งข้อความไปยังสาธารณะอย่างชัดเจนหรือไม่สามารถรับข้อเสนอแนะได้
สื่อสารมวลชนคืออะไร?
การสื่อสารมวลชนเป็นการสื่อสารประเภทหนึ่งที่เกิดขึ้นผ่านสื่อกลางซึ่งอาจเป็นสื่อสิ่งพิมพ์หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เช่น การพูดในที่สาธารณะ ผู้ชมจำนวนมากมีส่วนร่วมในการสื่อสารประเภทนี้ แต่กระบวนการนี้ไม่ได้ถ่ายทอดสดและไม่ใช่การสื่อสารที่เน้นผู้ส่ง
ข้อเสีย:
ความแตกต่างหลักระหว่างการพูดในที่สาธารณะและการสื่อสารมวลชน
- การพูดในที่สาธารณะเป็นการสื่อสารประเภทที่เน้นผู้ส่งซึ่งผู้ส่งถ่ายทอดข้อความของเขาต่อสาธารณะ ในขณะที่การสื่อสารมวลชนไม่ใช่การสื่อสารที่เน้นผู้ส่ง และผู้ส่งถ่ายทอดข้อความของเขาผ่านสื่อสิ่งพิมพ์หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์
- ในการพูดในที่สาธารณะ ผู้ส่งเป็นจุดสนใจหลักในขณะที่เขาถ่ายทอดข้อความไปยังผู้ชมจำนวนมากผ่านการโต้ตอบส่วนตัว ในขณะที่ผู้ส่งในการสื่อสารมวลชนไม่ใช่จุดสนใจหลักเนื่องจากข้อความถูกถ่ายทอดผ่านสื่ออื่น ๆ ไม่ใช่ผ่านการโต้ตอบส่วนตัวใด ๆ
- มีการโต้ตอบส่วนบุคคลเนื่องจากการสื่อสารโดยตรงเกิดขึ้นในการพูดในที่สาธารณะ ในขณะที่การสื่อสารมวลชน ไม่มีการโต้ตอบดังกล่าวเกิดขึ้น
- ในการพูดในที่สาธารณะ ผู้ส่งเป็นสื่อกลางในการถ่ายทอดข้อความ ในขณะที่สื่อในการสื่อสารมวลชนในการสื่อข้อความในสื่อสิ่งพิมพ์หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์
- ในการพูดในที่สาธารณะ มีการตอบรับโดยทันทีจากผู้ฟัง แต่ขาดความคิดเห็นในการสื่อสารมวลชน
บทสรุป
ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนว่าการพูดในที่สาธารณะและการสื่อสารมวลชนเป็นการสื่อสารประเภทต่าง ๆ โดยมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน การพูดในที่สาธารณะและการสื่อสารมวลชนมีทั้งผู้ฟังเป็นจำนวนมาก แต่ความแตกต่างก็คือในการพูดในที่สาธารณะ ผู้ส่งกำลังสื่อสารโดยตรงกับผู้ฟัง ในขณะที่การสื่อสารมวลชนไม่ได้สื่อสารโดยตรง แต่มีการสื่อสารทางอ้อมผ่านสื่อสิ่งพิมพ์หรือสื่ออิเล็กทรอนิกส์แทน
นอกจากนี้ หากเปรียบเทียบกัน การสื่อสารมวลชนมีผู้ชมมากกว่า เนื่องจากประชาชนไม่ต้องไปชุมนุมกันที่ใด ข้อความก็ถูกส่งไปยังที่ของพวกเขา แต่ในการพูดในที่สาธารณะ ประชาชนจะถูกรวบรวมในสถานที่แห่งหนึ่ง ผู้ชมจึงมีส่วนร่วมค่อนข้างน้อย
อ้างอิง
- https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/03634529409378958
- https://psycnet.apa.org/record/1955-03971-000
- http://repo.unikadelasalle.ac.id/index.php?p=show_detail&id=11271&keywords
