ความแตกต่างระหว่างการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา (พร้อมโต๊ะ)

โปรโมชั่นเกี่ยวข้องกับกิจกรรมทั้งหมดที่พิจารณาเพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และชักชวนให้ซื้อสินค้าเหล่านี้ โปรโมชั่นใช้เครื่องมือต่างๆ เพื่อกระตุ้นการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการในตลาด การประชาสัมพันธ์และการโฆษณาเป็นเครื่องมือสำคัญสองประการในการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทนำเสนอ

การประชาสัมพันธ์กับการโฆษณา

ความแตกต่างระหว่างการประชาสัมพันธ์และการโฆษณาคือการประชาสัมพันธ์เป็นความพยายามโดยเจตนาเพื่อสร้างและรักษาความเข้าใจร่วมกันระหว่างองค์กรและสาธารณะ ในทางกลับกัน การโฆษณาเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารและการส่งเสริมสินค้าและบริการที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลโดยผู้สนับสนุนที่ระบุ กล่าวโดยสรุป เราสามารถพูดได้ว่าการประชาสัมพันธ์เป็นสื่อหารายได้และการโฆษณาเป็นสื่อที่จ่ายเงิน

การประชาสัมพันธ์เป็นฟังก์ชันการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่คำนวณค่าความนิยมขององค์กรโดยการสร้างและจัดการชื่อเสียงผ่านการบอกและแสดงผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทนำเสนอในรูปแบบของเรื่องราวหรือบทความที่เน้นย้ำ มันทำผ่านข่าว สุนทรพจน์ สัมมนา ฯลฯ มันไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะกำหนดอาชีพ

การโฆษณาเรียกว่าการสื่อสารที่เสียค่าใช้จ่าย ไม่มีตัวตน และเรียบง่าย ซึ่งดึงความสนใจของผู้ซื้อไปยังผลิตภัณฑ์ บริการ หรือบริษัท เพื่อโน้มน้าวและจูงใจผู้ชมเป้าหมายให้กระทำการในลักษณะที่เป็นผู้ประกาศที่โลภ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับราคา ประโยชน์ และความพร้อมของผลิตภัณฑ์ รูปแบบการโฆษณาทั่วไป ได้แก่ หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ วิทยุ นิตยสาร ฯลฯ

ตารางเปรียบเทียบระหว่างการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	ประชาสัมพันธ์	การโฆษณา
คำนิยาม	การประชาสัมพันธ์เป็นศิลปะในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกันของบริษัทกับสาธารณชน	การโฆษณา หมายถึง การนำเสนอแบบไม่แสดงตัวตนและการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่บริษัทเสนอให้
การสื่อสาร	บทสนทนา (การสื่อสารสองทาง)	การพูดคนเดียว (การสื่อสารด้านเดียว)
สื่อ	สื่อที่ได้รับ	สื่อแบบชำระเงิน
วัตถุประสงค์	การประชาสัมพันธ์มีเป้าหมายเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท ผลิตภัณฑ์ของบริษัท หรือนโยบายของบริษัท	เป้าหมายหลักของการโฆษณาคือการทำให้ผู้คนตระหนักถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่บริษัทนำเสนอ
ขอบเขตการควบคุม	ในการประชาสัมพันธ์ บริษัทต่างๆ สามารถแคสต์เรื่องราวหรือบทความได้ แต่ไม่สามารถควบคุมปฏิกิริยาของสื่อได้	ใน บริษัทมีการควบคุมโฆษณาทั้งหมด

การประชาสัมพันธ์คืออะไร?

การประชาสัมพันธ์เป็นความพยายามที่วางแผนไว้และต่อเนื่องเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างองค์กรกับสาธารณะ ประชาชนทั่วไปไม่ได้หมายความรวมถึงลูกค้าเท่านั้น นอกจากนี้ยังรวมถึงผู้ถือหุ้น เจ้าหนี้ นักลงทุน ผู้ให้กู้ รัฐบาล ซัพพลายเออร์ ฯลฯ ทั้งหมด

กิจกรรมประชาสัมพันธ์ได้รับการออกแบบเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีหรือชื่อเสียงของบริษัทในสายตาของสาธารณชน โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือระหว่างแบรนด์และผู้ซื้อ โดยส่วนใหญ่ผ่านการใช้สื่อและความครอบคลุม มันเกี่ยวข้องกับโปรแกรมต่าง ๆ เพื่อสร้างและปกป้องความปรารถนาดีของบริษัท โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อกระชับความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต่างๆ

การประชาสัมพันธ์ทำได้โดยการจัดกิจกรรมต่างๆ เช่น กีฬา คอนเสิร์ต สัมมนา การกล่าวสุนทรพจน์ของผู้นำองค์กร ฯลฯ โดยปกติแล้ว จะทำเพื่อให้ได้รับความคุ้มครองที่ดีโดยการให้ข้อมูลกับสื่ออิสระ

การประชาสัมพันธ์ที่ดีช่วยให้ธุรกิจดำเนินไปได้อย่างราบรื่น และสร้างความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่แล้ว และช่วยในการออกผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด นอกจากนี้ยังขยายขอบเขตในการส่งเสริมสินค้าและบริการ เครื่องมือต่างๆ ที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์ ได้แก่ ข่าวประชาสัมพันธ์ ชุดสื่อสิ่งพิมพ์ โบรชัวร์ รายงานประจำปี จดหมายข่าว การประชุม และสัมมนา

การโฆษณาคืออะไร?

เป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ใช้กันมากที่สุด การโฆษณาเป็นรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารระหว่างผู้ใช้ผลิตภัณฑ์กับบริษัทที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าและบริการแก่คุณ วัตถุประสงค์พื้นฐานของการโฆษณาคือการเพิ่มความต้องการสินค้าและบริการในตลาด การโฆษณาดำเนินการโดยผู้สนับสนุนที่ระบุ (บุคคลหรือบริษัท)

โฆษณามีอยู่ทุกที่แม้ว่าผู้คนอาจไม่ทราบ เราพบว่าการโฆษณาได้ผลเหมือนกันกับการปลูกหญ้า คุณจะไม่เห็นมัน แต่ทุกสัปดาห์ คุณต้องย้ายสนามหญ้า

ในโลกปัจจุบัน บริษัทต่างๆ ใช้สื่อทุกรูปแบบในการโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตน บริษัทว่าจ้างโทรทัศน์ สิ่งพิมพ์ เช่น หนังสือพิมพ์ วารสาร บทความ นิตยสาร ฯลฯ วิทยุ การกักตุน โปสเตอร์ สปอนเซอร์ งานกิจกรรม ขายตรง และอื่นๆ อีกมากมาย เป็นรูปแบบการส่งเสริมที่ประหยัดเนื่องจากมีการเข้าถึงที่กว้างขวาง ด้วยการใช้โฆษณาแบบกราฟิกและมัลติมีเดียล่าสุดได้กลายเป็นหนึ่งในแหล่งการสื่อสารที่ทรงพลังที่สุด

ผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาต่อสาธารณะได้รับความชอบธรรมเนื่องจากมีข้อพิสูจน์อยู่เสมอ ลูกค้ารู้สึกปลอดภัยและสะดวกสบายมากขึ้นในขณะที่ซื้อผลิตภัณฑ์ที่โฆษณาอย่างกว้างขวาง สร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับความถูกต้องและคุณภาพ

ในการโฆษณา มีการกำหนดข้อความมาตรฐาน ทำให้ไม่ยืดหยุ่นเนื่องจากมีขอบเขตน้อยมากในการเปลี่ยนข้อความตามความต้องการของส่วนต่างๆ ของตลาด

ความแตกต่างหลักระหว่างการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา

ปัจจัยที่แยกความแตกต่างระหว่างการประชาสัมพันธ์และการโฆษณาสามารถสรุปได้ดังนี้:

1. การประชาสัมพันธ์เป็นศิลปะในการสร้างความสัมพันธ์บนพื้นฐานความไว้วางใจระหว่างบริษัทและสาธารณะ การโฆษณาเป็นเทคนิคในการเข้าถึงสาธารณะโดยดึงความสนใจไปที่ผลิตภัณฑ์และบริการผ่านประกาศ
2. การประชาสัมพันธ์เราต้องสร้างชื่อเสียง ตรงกันข้าม เป็นการโปรโมทแบบเสียเงิน
3. การประชาสัมพันธ์เป็นการสื่อสารสองทางที่บริษัทรับฟังและตอบคำถามต่อสาธารณชน เป็นการสื่อสารแบบธรรมดาหรือแบบเดียว กล่าวคือ การโฆษณาเป็นการสื่อสารทางเดียว
4. ประชาสัมพันธ์มุ่งสร้างความปรารถนาดี ทำเพื่อเพิ่มการรับรู้สินค้าในหมู่ผู้ซื้อ
5. ในการประชาสัมพันธ์ บริษัทไม่มีการควบคุม วิธีที่สื่อใช้บทความหรือเรื่องราว แต่ในการโฆษณา บริษัทมีการควบคุม เช่น อย่างไรและเมื่อใดที่โฆษณาจะแสดง

บทสรุป

ในโลกปัจจุบัน เป้าหมายสูงสุดของทุกธุรกิจคือการสร้างรายได้ เพื่อให้ได้เงินมากขึ้น บริษัทต่างๆ ควรจะเพิ่มการขายผลิตภัณฑ์ เพื่อเพิ่มยอดขาย จำเป็นต้องใช้โฆษณาและการประชาสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล มันไร้ประโยชน์มากหรือน้อยที่จะเถียงว่าอันไหนดีกว่ากัน การประชาสัมพันธ์ช่วยสร้างความไว้วางใจและชื่อเสียงในตลาด อย่างไรก็ตาม การโฆษณาคือการส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในตลาดเพื่อจูงใจผู้ซื้อ มีคำกล่าวโบราณว่า “การประชาสัมพันธ์คือสิ่งที่คุณต้องการ ในขณะที่การโฆษณาคือสิ่งที่คุณต้องจ่ายเงิน

อ้างอิง

1. https://search.proquest.com/openview/6870a23dd00fcb80660f301150f12f8b/1?pq-origsite=gscholar&cbl=49209
2. https://journals.sagepub.com/doi/pdf/10.1177/107769589805300201
3. https://journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/107769909907600303