การสื่อสารเป็นวิธีการแลกเปลี่ยนข้อความ ความคิด หรือข้อมูลจากบุคคลหนึ่งไปยังอีกบุคคลหนึ่ง การสื่อสารมีหลายวิธี เช่น การสื่อสารด้วยวาจา การเขียน การสื่อสารด้วยวาจา การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด การสร้างภาพ
การสื่อสารด้วยวาจาเป็นวิธีการสื่อสารที่ทำผ่านปาก ในขณะที่การสื่อสารด้วยวาจาเป็นโหมดของการสื่อสารความคิด ความคิด ข้อมูลผ่านเสียงหรือคำพูด
การสื่อสารด้วยวาจาและการสื่อสารด้วยวาจา
ความแตกต่างระหว่างการสื่อสารด้วยวาจาและการสื่อสารด้วยวาจาคือ การสื่อสารด้วยวาจาเกี่ยวข้องกับการแสดงความคิด ข้อมูล โดยการพูดแบบเห็นหน้ากัน การแสดงความคิดไม่ใช่เรื่องยากและมีหลายวิธีที่จะทำ สำหรับการมีการสื่อสารระหว่างบุคคลสองคน จะต้องใช้ภาษากลางร่วมกัน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
การสื่อสารด้วยปากเป็นวิธีการสื่อสารกับบุคคลแบบตัวต่อตัวโดยตรง มันเกี่ยวข้องกับการกล่าวสุนทรพจน์ การนำเสนอ การส่งข้อมูลจากบุคคลไปยังบุคคลอื่น จุดประสงค์ของการสื่อสารด้วยวาจาคือการส่งข้อความ ความคิดของคุณ หรือข้อมูลบางส่วนด้วยความมั่นใจ มันเป็นวิธีการโต้ตอบและลักษณะที่มีประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อกับผู้คนที่นั่น
ในทางกลับกัน การสื่อสารด้วยวาจามักจะเป็นอีกรูปแบบหนึ่งของการสื่อสารโดยใช้เสียงและคำพูด การสื่อสารผ่านโทรศัพท์มือถือ การสนทนาทางโทรศัพท์ วิทยุ โทรทัศน์ ภาษามือใดๆ ก็เป็นการสื่อสารด้วยวาจาเช่นกัน ไม่จำเป็นต้องให้แต่ละคนเผชิญหน้าเหมือนการสื่อสารด้วยวาจาเสมอไป
ตารางเปรียบเทียบระหว่างการสื่อสารด้วยวาจาและการสื่อสารด้วยวาจา
พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | การสื่อสารด้วยวาจา | การสื่อสารด้วยวาจา |
ความหมาย | ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนการแสดงออก ความคิด ความคิดระหว่างบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไป | การสื่อสารด้วยวาจาเป็นวิธีการสื่อสารโดยใช้คำหรือเสียง |
ต้นทาง | คำว่า "ปาก" มาจากคำภาษาละติน "oralis" ซึ่งแปลว่า "ปาก" | คำว่า "วาจา" มาจากคำภาษาละติน "verbum" ซึ่งหมายถึง "คำ" |
มันสามารถทำได้อย่างไร? | สามารถทำได้โดยตรงระหว่างบุคคลตั้งแต่สองคนขึ้นไป | การสื่อสารสามารถทำได้ด้วยการเขียน ภาษามือ หรือเสียง |
การพิสูจน์ | ปกติไม่สามารถเก็บหลักฐานได้ | สามารถเก็บหลักฐานไว้ได้ |
การใช้งาน | คำว่า "ปาก" สามารถใช้เป็นคำคุณศัพท์และคำนามได้ | คำว่า “Verbal” สามารถใช้เป็นคำนาม กริยา หรือคำคุณศัพท์ได้ |
การสื่อสารด้วยวาจาคืออะไร?
การสื่อสารเป็นโหมดพื้นฐานของการโต้ตอบและการสื่อสารด้วยวาจาเป็นวิธีหนึ่งในการทำเช่นนั้น เป็นการเผชิญหน้าโดยตรงกับบุคคลหรือกลุ่ม หรืออาจนิยามได้ว่าเป็น “การแลกเปลี่ยนข้อมูล ความคิด ความคิด ความรู้สึก หรืออารมณ์ผ่านคำพูดของคนสองคนหรือมากกว่านั้น เรียกว่าปากเปล่า การสื่อสาร".
ตัวอย่างเช่น – การแลกเปลี่ยนความคิดในการประชุมทางธุรกิจ การกล่าวสุนทรพจน์ การอภิปรายกลุ่ม การโต้ตอบสดกับผู้คนนับแสนเป็นวิธีการของการสื่อสารด้วยวาจา
ความสำคัญและความต้องการของการสื่อสารด้วยวาจานั้นส่วนใหญ่จะช่วยให้เกิดความมั่นใจในตนเอง ช่วยให้คุณโต้ตอบกับบุคคลจำนวนมากได้โดยตรง ช่วยในการเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ ได้เร็วและง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณถ่ายทอดและแสดงอารมณ์ในทางที่ดีขึ้น การสื่อสารด้วยวาจามีองค์ประกอบพื้นฐาน 5 ประการคือ
ผู้ส่ง -> ปานกลาง -> ช่อง -> ผู้รับ -> คำติชม
เหนือสิ่งอื่นใดข้อดีของมันก็คือประหยัดเวลา ยืดหยุ่น และเข้าถึงได้ ระดับความโปร่งใสระหว่างบุคคลนั้นค่อนข้างสูง ความเข้าใจผิด/อุบัติเหตุ/ข้อพิพาทสามารถแก้ไขได้ด้วยการสื่อสารระหว่างกันเท่านั้น
ในขณะที่ข้อดีมักมาพร้อมข้อเสียซึ่งกล่าวถึงสิ่งเหล่านี้ด้วย – คุณไม่สามารถพึ่งพาโหมดปากเปล่าได้ตลอดเวลา การสนทนาไม่สามารถใช้เป็นบันทึกทางกฎหมาย ไม่ง่ายต่อการรักษา ไม่สามารถทำได้สำหรับทุกคน
การสื่อสารด้วยวาจาคืออะไร?
การสื่อสารด้วยวาจาสามารถกำหนดได้ว่าเป็นการแสดงหรือถ่ายทอดความคิด ความคิด ข้อมูลใดๆ ระหว่าง/หรือระหว่างคนสองคนหรือกลุ่มโดยใช้เสียงหรือคำพูด โทรทัศน์ วิทยุ โทรศัพท์มือถือ เป็นช่องทางการสื่อสาร
การสื่อสารด้วยวาจาสามารถแบ่งออกเป็นสี่กลุ่มเพิ่มเติม -
ความแตกต่างหลักระหว่างการสื่อสารด้วยวาจาและการสื่อสารด้วยวาจา
บทสรุป
การสื่อสารเป็นวิธีการโต้ตอบกับบุคคลที่รู้จักหรือไม่รู้จักอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ สำหรับวัตถุประสงค์ที่เป็นทางการ คุณอาจใช้การสื่อสารด้วยวาจาหลายประเภท ในขณะที่แบบไม่เป็นทางการ คุณสามารถเลือกวิธีการสื่อสารด้วยวาจาได้ แม้ว่าในการสื่อสารกับบุคคลหรือกลุ่ม คุณไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาเสมอไป แต่ต้องรู้วิธีการทั่วไปในการสื่อสาร มันสามารถเป็นอะไรก็ได้เช่น – พูดภาษาเดียวกัน, เขียนภาษาเดียวกัน, ฯลฯ.
วิธีการสื่อสารยังมีประเภทย่อยอีกมากมายที่เป็นประโยชน์ต่อเราในชีวิตประจำวัน การพูดของการสื่อสารด้วยวาจาที่สำคัญช่วยให้เรามีความมั่นใจในตนเอง ช่วยในการเข้าใจสิ่งต่าง ๆ ได้เร็วและง่ายขึ้น อีกทั้งยังแสดงอารมณ์ในตนเองได้อย่างคล่องแคล่ว ในทางกลับกัน มุมมองหลักของการสื่อสารด้วยวาจานั้นเกี่ยวกับการสร้างเขตที่เป็นทางการและสะดวกระหว่างบุคคลเพื่อส่งเสริมธุรกิจหรือองค์กรของพวกเขา นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขากระจายขอบเขตและสำรวจการทำกำไรให้กับที่ทำงานของพวกเขา
อ้างอิง
- https://psycnet.apa.org/record/1993-98279-000
- https://journals.lww.com/otology-neurotology/Abstract/2019/12000/Communication_Mode_and_Speech_and_Language.9.aspx