ผู้คนมักมองหาเครื่องมือที่ดีที่สุดเมื่อต้องการทำงานบนอินเทอร์เน็ต นักการตลาดหลายคนมีเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บให้เลือกมากมาย อย่างไรก็ตาม เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ชั้นนำคือ Hotjar และ Crazy Egg
หากคุณกำลังมองหาความสนใจของผู้ดูเว็บไซต์ เครื่องมือแผนที่ความหนาแน่นที่บริษัทเหล่านี้ให้มาจะมีผลบังคับใช้ นี่เป็นสองตัวเลือกที่ดีที่สุดในตลาดที่กว้างใหญ่นี้ แต่ทั้งหมดขึ้นอยู่กับความสนใจของผู้ใช้
ฮอทจาร์ vs เครซี่เอ้ก
ความแตกต่างระหว่าง Hotjar และ Crazy Egg คือ Hotjar มีแผนถาวรฟรีสำหรับผู้ใช้ และผู้ใช้ทุกคนสามารถลงทะเบียนได้ ในทางกลับกัน Crazy Egg ก็ทำแบบเดียวกันเช่นกัน แต่ตั้งแต่ปีที่แล้ว มีการจำกัดข้อเสนอให้ทดลองใช้ฟรี 30 วัน
ความแตกต่างอีกประการหนึ่งคือ Hotjar มุ่งเน้นที่ธุรกิจออนไลน์ด้วยเลเซอร์
ตารางเปรียบเทียบระหว่าง Hotjar กับ Crazy Egg
| พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | ฮอทจาร์ | ไข่บ้า |
| ออกแบบมาเพื่อ | Hotjar ออกแบบมาสำหรับทีมการตลาดและผลิตภัณฑ์ | Crazy Egg ได้รับการพัฒนาสำหรับธุรกิจทุกขนาด ขายให้กับลูกค้าออนไลน์ |
| เรตติ้ง | 4.5/5 ดาว | 4.7/5 ดาว |
| สะดวกในการใช้ | 4.5/5 ดาว | 4.6/5 ดาว |
| สนับสนุนลูกค้า | 4.1/5 ดาว | 4.5/5 ดาว |
| คุณสมบัติและการใช้งาน | 4.4/5 ดาว | 4.5/5 ดาว |
| จำนวนผู้ใช้ | 1-499 | 1-1000+ |
| ค่าของเงิน | 4.1/5 ดาว | 4.5/5 ดาว |
Hotjar คืออะไร?
Hotjar เป็นบริษัทวิเคราะห์เว็บไซต์ที่ให้บริการเครื่องมือต่างๆ แก่ผู้ใช้ เช่น แผนที่ความหนาแน่น การบันทึกเซสชัน และแบบสำรวจ บริษัทก่อตั้งขึ้นใน 2014 ภูมิใจนำเสนอที่จะหาทุนเอง สร้างกำไร และเป็นบริษัทที่กระจายอย่างเต็มที่
ภารกิจของ Hotjar คือการเข้าใจว่าผู้ใช้ต่างมีพฤติกรรมอย่างไรบนเว็บไซต์ของคุณ Hotjar ตั้งอยู่ในกว่า 180 ประเทศและมีทีมงานที่ทำงานจากระยะไกลทั่วประเทศยุโรป อเมริกา และทั่วแอฟริกาด้วย
Hotjar ช่วยให้ผู้ใช้ของตนเข้าใจวิธีเพิ่ม Conversion โดยทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยและปรับปรุง UX เครื่องมือหนึ่งที่มีให้คุณคือเครื่องมือ Heatmap สำหรับผู้ที่ไม่ทราบว่าเครื่องมือแผนที่ความหนาแน่นคืออะไร: แผนที่ความร้อนเป็นเครื่องมือที่คำนวณความสนใจโดยการคว้า HTML ของหน้าเว็บของคุณ
หลังจากที่เพจของคุณถูกคว้าแล้ว เพจจะถูกวิเคราะห์ด้วยส่วนต่างๆ ที่ผู้คนโต้ตอบด้วย ข้อดีที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของ Hotjar คือมันเป็น 'เครื่องมือวิเคราะห์และคำติชมแบบครบวงจร' และนอกจากนั้น Hotjar ยังให้บริการจากเครื่องมือทางการตลาดอื่นๆ ด้วย ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ ClickTale, SurveyMonkey และ Qualaroo
Crazy Egg คืออะไร?
ก่อตั้งโดย Hiten Shah และ Neil Patel ในปี 2549 Crazy Egg เป็นแพลตฟอร์มการทดสอบ แพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้ผู้คนปรับปรุงอัตราการสนทนาบนเว็บไซต์ของพวกเขา หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ เช่น สมมติว่าคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ การใช้เครื่องมือที่ Crazy Egg จัดหาให้ อาจเป็นประโยชน์สำหรับคุณและเช่นเดียวกับธุรกิจของคุณ
Crazy Egg ยังมีเครื่องมือต่างๆ เช่น แผนที่ความหนาแน่น ผู้ให้บริการของ Crazy Egg มอบทรัพยากรมากมายที่ช่วยให้ผู้ใช้ได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดบนเว็บไซต์ของคุณ Crazy Egg มีวิวัฒนาการในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาในลักษณะที่เป็นตัวเลือกของผู้คนเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการเครื่องมือทำแผนที่ความร้อน
บริษัทได้รับคำวิจารณ์ที่ดีที่สุดบนอินเทอร์เน็ตและมีแหล่งข้อมูลล่าสุดทั้งหมด เพื่อให้การทำธุรกิจออนไลน์กลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ ความสามารถในการแข่งขันในโลกใหม่นี้เป็นเรื่องยากมากและนี่คือเหตุผลที่ Crazy Egg นำเสนอโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับคุณ
Crazy Egg ยังอัปเดตบริการของพวกเขาและนำการผสานรวมในตัวที่เพิ่มเข้ามาใหม่เข้ามา ได้แก่ Google Tag Manager, Shopify, HubSpot, Optimizely และ Squarespace รูปแบบราคาของ Crazy Egg นั้นค่อนข้างเรียบง่ายและคุณสามารถเลือกได้ว่าอันไหนเหมาะกับพวกเขามากที่สุด มีหมวดหมู่ราคาที่แตกต่างกันห้าประเภท: Basic, Standard, Plus, Pro และ Custom
Crazy Egg ยังเสนอการทดลองใช้ฟรี 30 วันสำหรับผู้มาใหม่ และถ้าคุณคิดว่ามันไม่ใช่แบบนั้น คุณก็สามารถออกจาก Crazy Egg ได้เสมอ
ความแตกต่างหลักระหว่าง Hotjar และ Crazy Egg
บทสรุป
ทั้ง Hotjar และ Crazy Egg มีคุณสมบัติที่โดดเด่นสำหรับผู้ใช้ทั่วโลก และเห็นได้ชัดว่าเราเห็นว่าทั้งสองมีข้อดีและข้อเสีย อย่างไรก็ตาม ขึ้นอยู่กับคุณที่จะเลือกธุรกิจที่เหมาะสมในแต่ละวัน
ลูกค้าหลายคนบอกว่า Crazy Egg คือสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา ดังนั้น ฉันคิดว่าคุณควรทดลองใช้งานฟรี 30 วันของพวกเขาด้วย และดูว่าพวกเขาเสนออะไรให้คุณบ้าง อย่างไรก็ตาม Crazy Egg ได้รับการสนับสนุนออนไลน์สำหรับลูกค้าของพวกเขา และคุณก็สามารถรับได้เช่นกัน
Hotjar ล้ำหน้ากว่า Crazy Egg เล็กน้อยเมื่อพูดถึงฟีเจอร์ของผลิตภัณฑ์ เนื่องจากมีคุณสมบัติบางอย่าง เช่น การขาย การทำแผนที่แนวรัศมีจึงไม่รวมอยู่ใน Crazy Egg ท้ายที่สุด ฉันบอกว่าให้ลองทั้งสองอย่างและเลือกอันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณและเพื่อการดำเนินธุรกิจของคุณ
