มีหลายคำศัพท์ในการขายและการตลาดที่ผู้คนเห็นทุกวันและถูกใช้โดยพวกเขา ไม่ใช่ทุกคนที่รู้ความหมายที่แท้จริงของคำศัพท์หรือวิธีแยกความแตกต่าง แต่กลับทำให้ตัวเองสับสนกับเงื่อนไขต่างๆ แทน ในแต่ละวัน โลกต้องเผชิญกับธุรกรรมมูลค่านับล้านในแผนกขาย การขายสินค้าโภคภัณฑ์ต้องได้รับการเอาใจใส่เป็นพิเศษและปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายประการ คำศัพท์ทั่วไปที่พบได้ทั่วไปขณะซื้อหรือขายผลิตภัณฑ์ ได้แก่ MRP (ราคาขายปลีกสูงสุด) เงื่อนไข ภาษีที่รวมอยู่ การรับประกัน วันหมดอายุ ฯลฯ
สภาพ vs การรับประกัน
ความแตกต่างระหว่างเงื่อนไขและการรับประกันคือเงื่อนไขนั้นสามารถอธิบายได้ว่าเป็นข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับการขายในขณะที่การรับประกันเป็นข้อกำหนดเพิ่มเติม เงื่อนไขจะทำให้ขั้นตอนการค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายราบรื่นขึ้น เนื่องจากกำหนดเงื่อนไขที่จะต้องปฏิบัติตามก่อนเข้าสู่สัญญาการขาย ในขณะที่การรับประกันช่วยให้มั่นใจถึงประสิทธิภาพและคุณภาพของผลิตภัณฑ์
เงื่อนไขสามารถกำหนดได้ว่าเป็นข้อตกลงที่มีอยู่ตลอดเวลาที่ขายสินค้า เป็นหนึ่งในข้อกำหนดพื้นฐานหรือจำเป็นสำหรับสัญญาซื้อขายหรือขายสินค้าโภคภัณฑ์ เงื่อนไขเป็นปัจจัยหนึ่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ของสัญญา
การรับประกันคือการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรที่ผู้ขายหรือผู้ผลิตสินค้ามอบให้กับผู้ที่ซื้อสินค้าโดยระบุว่าผู้ขายหรือผู้ผลิตจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หากจำเป็น การรับประกันสินค้ามีให้ในระยะเวลาที่กำหนด นับตั้งแต่วันที่ซื้อผลิตภัณฑ์
ตารางเปรียบเทียบระหว่างเงื่อนไขและการรับประกัน
| พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | สภาพ | การรับประกัน |
| ความหมาย | เงื่อนไขสามารถอธิบายได้ว่าเป็นข้อกำหนดที่จำเป็นต้องกรอกเพื่อดำเนินการอื่น | เป็นการรับประกันเป็นลายลักษณ์อักษรที่ผู้ผลิตจัดเตรียมให้กับผู้ที่ซื้อผลิตภัณฑ์ โดยระบุว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในสถานะที่แท้จริงและดีที่สุดในส่วนที่เกี่ยวกับคำอธิบายของผลิตภัณฑ์ |
| ข้อมูลทางกฎหมาย | กล่าวถึงในมาตรา 12(2) ของพระราชบัญญัติการขายสินค้าของอินเดีย พ.ศ. 2473 | กล่าวถึงในมาตรา 12 (3) ของพระราชบัญญัติการขายสินค้าของอินเดีย พ.ศ. 2473 |
| ความต้องการ | ข้อกำหนดพื้นฐานสำหรับสัญญาการขาย | ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับสัญญาการขาย |
| ความสัมพันธ์ | เกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์ของสัญญา | ข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือข้อกำหนดย่อยตามวัตถุประสงค์ของสัญญา |
| เงื่อนไขการละเมิด | การยกเลิกสัญญา | สามารถเรียกค่าเสียหายได้ |
| ละเมิด | การละเมิดเงื่อนไขยังเป็นการละเมิดการรับประกัน | การละเมิดการรับประกันไม่ส่งผลต่อสภาพ |
สภาพคืออะไร?
เงื่อนไขคือข้อกำหนด บทบัญญัติ และภาระผูกพันที่ผู้ขายและผู้ซื้อจำเป็นต้องปฏิบัติตามเพื่อทำสัญญาขาย เงื่อนไขและกฎโดยนัยระบุไว้ในมาตรา 12(2) ของกฎหมายว่าด้วยการขายผลิตภัณฑ์ (Indian Sale of Goods Act, 1930) เงื่อนไขเป็นหนึ่งในวัตถุประสงค์หลักที่ต้องดูแลในขณะทำสัญญาซื้อขาย
ในสัญญาขาย เงื่อนไขส่วนใหญ่มีสองประเภท: เงื่อนไขที่แสดงออกมา และ เงื่อนไขโดยนัย เงื่อนไข เมื่อมีการกำหนดอย่างชัดเจนและตกลงกันโดยทั้งสองฝ่าย เช่น ผู้ซื้อและผู้ขาย เรียกว่าเงื่อนไขที่แสดงออกมา ในทางกลับกัน เงื่อนไขโดยนัยเป็นเงื่อนไขที่ไม่จำเป็นต้องระบุ แต่มีอยู่เสมอในแง่ของบทบัญญัติทางกฎหมายของสัญญาขาย มีข้อกำหนดสำหรับการสละเงื่อนไขโดยนัยอยู่เสมอ
ตัวอย่างพื้นฐานบางประการของเงื่อนไขโดยนัย ได้แก่ การขายตามตัวอย่าง เงื่อนไขเกี่ยวกับชื่อผลิตภัณฑ์ การขายตามคำอธิบาย ฯลฯ การละเมิดเงื่อนไขหรือข้อกำหนดเงื่อนไขใดๆ จะส่งผลให้สัญญาสิ้นสุดลง การละเมิดเงื่อนไขใด ๆ ส่งผลให้เกิดการละเมิดการรับประกัน ในกรณีที่มีการละเมิดสัญญาจะสิ้นสุดลงและเรียกร้องค่าเสียหายด้วย
การรับประกันคืออะไร?
การรับประกันคือการรับประกันผลิตภัณฑ์ในด้านความเหมาะสม คุณภาพ และประสิทธิภาพ ผู้ผลิตหรือผู้ขายเป็นผู้จัดหาให้กับบุคคลที่ซื้อผลิตภัณฑ์ กล่าวคือ ผู้ซื้อ เงื่อนไขและกฎโดยนัยระบุไว้ในมาตรา 12(3) ของกฎหมายว่าด้วยการขายผลิตภัณฑ์ (Indian Sale of Goods Act, 1930) การรับประกันไม่ใช่ข้อกำหนดพื้นฐาน แต่เป็นข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับสัญญาการขาย
การรับประกันทำให้ผู้ซื้อมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ซื้อนั้นตรงตามคำอธิบายที่ให้ไว้และข้อเท็จจริงทั้งหมดเกี่ยวกับสินค้านั้นเป็นความจริง และผลิตภัณฑ์อยู่ในสภาพที่ดีที่สุด ในกรณีของความล้มเหลวในประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์หรือความเสียหายอื่น ๆ ผู้ผลิตหรือผู้ขายจะซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์โดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์อยู่ในระยะเวลารับประกัน
การรับประกันจะได้รับในช่วงเวลาที่กำหนด สามารถให้การรับประกันตามประเภทการขาย เช่น การรับประกันคุณภาพและประสิทธิภาพ การรับประกันที่เกี่ยวข้องกับการครอบครองของผู้ซื้อ ฯลฯ ในกรณีที่เกิดการฝ่าฝืน สามารถเรียกร้องค่าเสียหายได้ อย่างไรก็ตาม การละเมิดการรับประกันจะไม่ส่งผลต่อเงื่อนไขและข้อกำหนด
ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสภาพและการรับประกัน
บทสรุป
ขณะทำสัญญา ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดตามข้อกำหนดและข้อกำหนดทางกฎหมาย มีข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ปริมาณของผลิตภัณฑ์ ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ การส่งมอบ ข้อเสนอ ฯลฯ อยู่เสมอ โดยสามารถระบุไว้ในเงื่อนไขหรือเงื่อนไขการรับประกันตามที่ผู้ขายและผู้ซื้อกำหนดหรือตกลงกันไว้ ทั้งคู่มีความต้องการพิเศษ เงื่อนไขโดยนัยและการรับประกันจะได้รับการจัดการตามหลักการ Caveat Emptor มีเงื่อนไขและการรับประกันเพื่อให้การค้าระหว่างผู้คนราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
อ้างอิง
- https://heinonline.org/HOL/LandingPage?handle=hein.journals/modlr15&div=36&id=&page=
- https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=847526
