ความแตกต่างระหว่างผู้จัดการแบรนด์และผู้จัดการฝ่ายการตลาด (พร้อมตาราง)

ภาพลักษณ์ของแบรนด์อาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อธุรกิจ ไม่ว่าจะในทางที่ดีหรือในทางลบ ด้วยเหตุนี้ บริษัทต่างๆ จึงใช้เงินเป็นจำนวนมากในการดูแลแบรนด์และการตลาด ธุรกิจอาจจ่ายเงินให้บุคคลเพื่อทำหน้าที่บางอย่าง เช่น ผู้จัดการแบรนด์และผู้จัดการฝ่ายการตลาด เพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุวัตถุประสงค์การขาย เช่นเดียวกับที่ลูกค้ารับรู้ถึงตราสินค้าในเกณฑ์ดี แม้ว่าพวกเขาจะร่วมมือกันอย่างใกล้ชิด แต่ก็มีความแตกต่างในหน้าที่และเทคนิคที่พวกเขานำไปใช้

ผู้จัดการแบรนด์ vs ผู้จัดการฝ่ายการตลาด

ความแตกต่างระหว่างผู้จัดการแบรนด์และผู้จัดการฝ่ายการตลาดเป็นความรับผิดชอบของพวกเขา ในขณะที่ผู้จัดการแบรนด์ทำงานเพื่อสร้างความมั่นใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการสื่อสารในลักษณะที่สอดคล้องกับแบรนด์ บทบาทของผู้จัดการทั้งสองต่างกันในการสร้างผลิตภัณฑ์และบริการ

ผู้จัดการแบรนด์คือคนที่สร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ เขามีหน้าที่ส่งเสริมบุคลิกภาพของบริษัทด้วยการสร้างกลยุทธ์แบรนด์สำหรับธุรกิจหรือองค์กร ในฐานะผู้จัดการแบรนด์ เขาต้องสนใจงานทั้งหมดของบริษัท รวมถึงการตลาดผลิตภัณฑ์ออนไลน์และออฟไลน์ การสร้างแบรนด์ ช่องทางการสื่อสาร การวิจัยตลาด และการสร้างผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค การกำหนดราคาของผลิตภัณฑ์เหมาะสมกับความต้องการของทั้งธุรกิจและลูกค้า และช่องทางการจัดจำหน่ายอยู่ในสถานที่ โดยทั่วไปแล้ว ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการทางการตลาดทั้งหมดที่มีเป้าหมายเพื่อให้ได้ผู้บริโภคมากขึ้น เพิ่มการจดจำแบรนด์ และปรับปรุงผลิตภัณฑ์เพื่อเพิ่มความได้เปรียบทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์

ตารางเปรียบเทียบระหว่างผู้จัดการแบรนด์และผู้จัดการฝ่ายการตลาด

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	ผู้จัดการแบรนด์	ผู้จัดการฝ่ายการตลาด
บทบาทหรือความรับผิดชอบ	พัฒนาและดำเนินการแคมเปญแบรนด์สำหรับผู้บริโภคปัจจุบันและผู้บริโภคใหม่	พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
คุณภาพ	ยุทธศาสตร์	แทคติค
ทักษะที่จำเป็น	การเขียนเชิงสร้างสรรค์และสร้างสรรค์พร้อมความสามารถในการสื่อสารด้วยวาจาที่ดี	แก้ปัญหาได้ดี
ความสำคัญ	จำเป็นอย่างยิ่งในการสร้างชื่อเสียงของแบรนด์	สำคัญกว่าเนื่องจากแผนและกิจกรรมต้องสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ขององค์กร
แหล่งข้อมูล	รับข้อมูลจากเทรนด์การตลาดและผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง	รับข้อมูลจากการวิเคราะห์ความสนใจของประชาชนในด้านบริการและสินค้าและสมาชิกในทีม

ผู้จัดการแบรนด์คืออะไร?

ผู้จัดการแบรนด์อาจถือเป็นโฆษกของบริษัท และมักจะดำเนินการภายใต้การดูแลของผู้จัดการฝ่ายการตลาด ตำแหน่งนี้จำเป็นต้องมีความเฉพาะเจาะจงสูงและมีจุดมุ่งหมายในการสร้างข้อความของบริษัทถึงผู้ใช้หรือผู้บริโภค ต้องใช้ทักษะจำนวนหนึ่งเพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความมั่นใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ผู้บริโภครู้สึกปลอดภัยพอที่จะกดปุ่มและซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการเมื่อมีความรู้สึกวางใจซึ่งเป็นค่านิยมระหว่างบริษัทและลูกค้า ผู้จัดการแบรนด์มีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาพลักษณ์ที่ลูกค้ามีเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท และมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์สอดคล้องกับความสนใจของผู้บริโภค

ผู้จัดการแบรนด์มักสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีในสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง และ/หรือมีประสบการณ์ด้านการตลาดที่ตรวจสอบได้หลายปีในสถานที่ทำงานที่เทียบเท่ากัน นายจ้างอาจขอให้คุณสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาด้านธุรกิจ การโฆษณา และการตลาด เศรษฐศาสตร์ หรือวิศวกรรมศาสตร์จากสถาบันชั้นนำ มีความเชี่ยวชาญด้านภาษาอังกฤษ และมีประกาศนียบัตรบัณฑิตหรือ MBA เพื่อพิจารณารับตำแหน่งนี้

ผู้จัดการแบรนด์ต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม และสร้างความสัมพันธ์เชิงบวกกับเพื่อนร่วมงานและผู้ติดต่อภายนอก พวกเขามีแนวทางปฏิบัติ มีการวิเคราะห์ และมีความทะเยอทะยาน การมีคุณสมบัติเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณมีอาชีพเป็นผู้จัดการแบรนด์ได้

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดคืออะไร?

ผู้บริหารการตลาดมียุทธวิธีมากกว่าเชิงกลยุทธ์ในแนวทางของตน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต่างก็ใส่ใจในแบรนด์เช่นกัน แต่ความสนใจของพวกเขาอยู่ที่การสร้างแผนการตลาดสำหรับกลุ่มผู้บริโภคเฉพาะ การให้ความรู้แก่พวกเขาว่าบริษัทเป็นใคร ย่อมาจากอะไร วัตถุประสงค์คืออะไร และทำอะไรเพื่อพวกเขาได้บ้าง

มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ลูกค้าเชื่อว่าบริการหรือผลิตภัณฑ์จะเป็นส่วนเสริมที่มีคุณค่าต่อชีวิตของพวกเขา พวกเขามักจะตามล่าหาตลาดใหม่และข้อมูลประชากรที่อาจได้รับประโยชน์จากผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท ผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะประเมินความสามารถทางการตลาดของผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ตลอดจนวัดความสนใจของสาธารณชน

ก่อนที่จะนำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม พวกเขาจะตัดสินใจเรื่องราคาและการจัดวางผลิตภัณฑ์ร่วมกับสมาชิกในทีมคนอื่นๆ ตลอดจนทำการวิจัยผลิตภัณฑ์อย่างครอบคลุมเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของผลิตภัณฑ์

งานของผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือการทำงานร่วมกันอย่างมาก พวกเขามักจะนำหลายบทบาทมารวมกัน โดยสอดคล้องกับกลุ่มทั้งหมดที่มีผลงานมีส่วนทำให้โปรแกรมหรือแคมเปญประสบความสำเร็จ พวกเขาอาจทำงานร่วมกับองค์กรเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารข้อเสนอใหม่อย่างสม่ำเสมอหรือเพื่อหาช่องทางใหม่ในการเข้าถึงลูกค้า

ผู้จัดการฝ่ายการตลาดบางคนยังปลูกฝังความสัมพันธ์กับผู้คนนอกบริษัท ความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับผู้ขาย คู่ค้า และสมาชิกของสื่อมีความสำคัญต่อการค้นหาโอกาสในการสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของบริษัทได้ดียิ่งขึ้น

ความแตกต่างหลักระหว่างผู้จัดการแบรนด์และผู้จัดการฝ่ายการตลาด

1. ผู้จัดการแบรนด์มีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาและดำเนินการแคมเปญแบรนด์สำหรับผู้บริโภคในปัจจุบันและใหม่ตามแนวโน้มตลาด ในขณะที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนากลยุทธ์ทางการตลาดที่ช่วยในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
2. ผู้จัดการแบรนด์เป็นกลยุทธ์ในขณะที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมียุทธวิธีมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกัน
3. ในการจัดการความคิดริเริ่มทางการตลาดหลายระดับ ผู้จัดการแบรนด์ต้องมีคุณภาพในการเขียนเชิงสร้างสรรค์และเชิงสร้างสรรค์ที่มีความสามารถในการสื่อสารด้วยวาจาที่ดี ในขณะที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดควรเป็นนักแก้ปัญหา
4. ผู้จัดการแบรนด์มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับบริษัทในการสร้างชื่อเสียงให้กับแบรนด์ อย่างไรก็ตาม ผู้จัดการฝ่ายการตลาดมีความสำคัญมากกว่าผู้จัดการแบรนด์ เนื่องจากแผนและกิจกรรมของพวกเขาต้องเป็นไปตามวัตถุประสงค์ขององค์กร
5. ผู้จัดการแบรนด์จะได้รับข้อมูลจากแนวโน้มการตลาดและผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง ในขณะที่ผู้จัดการฝ่ายการตลาดได้ข้อมูลจากการวิเคราะห์ความสนใจของสาธารณชนในด้านบริการ สินค้า และสมาชิกในทีม

บทสรุป

แม้ว่าผู้จัดการแบรนด์และผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะมีภาระหน้าที่ที่คล้ายคลึงกัน แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญระหว่างทั้งสอง ผู้จัดการแบรนด์ให้ความสำคัญกับการสร้างกลยุทธ์หรือความคิดริเริ่มเพื่อสร้างภาพลักษณ์สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการมากขึ้น ในทางกลับกัน ผู้จัดการแบรนด์ต้องแน่ใจว่ากลยุทธ์และความคิดริเริ่มเหล่านี้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของบริษัทหรือไม่

ผู้จัดการแบรนด์มีหน้าที่รับผิดชอบต่อภาพลักษณ์ที่ลูกค้ามีเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท และมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบรนด์สอดคล้องกับความสนใจของผู้บริโภค ในทางกลับกัน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดคือบุคคลที่ได้รับมอบหมายให้เข้าถึงลูกค้าที่คาดหวังและประชาชนทั่วไปเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์และสร้างยอดขาย ทั้งสองทำงานร่วมกันเพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจต่างๆ จะรักษาภาพลักษณ์ที่ดีในขณะที่ยังเพิ่มยอดขายอีกด้วย

อ้างอิง

1. https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/10610420510616331/full/html
2. https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0148296312003128