มีสองส่วนที่แตกต่างกันของ Amazon ที่ทำงานเป็นหน่วยงานเดียว: Amazon.com และ Amazon Marketplace ที่ไม่ค่อยมีคนสังเกตเห็นขณะซื้อของ Amazon Retail และ Amazon Marketplace ในฐานะผู้ผลิต ผู้ค้าส่ง ผู้จัดจำหน่าย แบรนด์หรือผู้ค้าปลีก เป็นสองช่องทางในการแสดงผลิตภัณฑ์ของตนต่อลูกค้าที่ใช้งานของ Amazon กว่า 310 ล้านรายทั่วโลก
Amazon กับ Amazon Marketplace
ความแตกต่างระหว่างตลาด amazon และ amazon ก็คือ amazon นั้นเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายได้ ในขณะที่ amazon marketplace เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นผู้ขายที่อำนวยความสะดวกให้ทุกคนขายให้กับผู้ใช้ปลายทางโดยตรงหรือทางออนไลน์ ลูกค้า. Amazon เรียกเก็บค่าธรรมเนียมอ้างอิงจากการขายแต่ละครั้งที่พวกเขาทำ
เมื่อพูดถึง amazon.com เป็นเว็บไซต์หลักที่จำหน่ายทุกอย่างตั้งแต่ลิปสติกไปจนถึงเฟอร์นิเจอร์ตั้งแต่สินค้าอิเล็กทรอนิกส์ไปจนถึงวัสดุในครัวเรือน เมื่อเราซื้อของจาก Amazon.com เรากำลังซื้อโดยตรงจากคลังผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Amazon และผู้ขายแต่ละราย
Amazon Marketplace เทียบกับ amazon.com เป็นตลาดผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามที่รวมเข้ากับแพลตฟอร์มเดียวกัน ช่วยให้ลูกค้ามีตัวเลือกผลิตภัณฑ์ที่กว้างขึ้นจากจำนวนผู้ขายภายนอก และช่วยให้สามารถเปรียบเทียบราคาเพื่อให้แพลตฟอร์มสามารถแข่งขันได้ Amazon Marketplace ถูกรวมเข้ากับ Amazon.com เป็นอย่างดี ลูกค้าจำนวนมากไม่รู้ด้วยซ้ำว่ากำลังซื้อจากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม
ตารางเปรียบเทียบระหว่าง Amazon และ Amazon Marketplace
| พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ | อเมซอน | ตลาดอเมซอน |
| ภาพรวม | เป็นเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ที่ขายทุกอย่างให้กับลูกค้า | เป็นตลาดผู้ค้าปลีกบุคคลที่สามที่ให้ทางเลือกผลิตภัณฑ์แก่ลูกค้าได้กว้างขึ้นจากจำนวนผู้ขายภายนอกและช่วยให้การเปรียบเทียบราคาเพื่อให้แพลตฟอร์มสามารถแข่งขันได้ |
| บริการ | ไม่อนุญาติ | ช่วยให้ผู้ขายสามารถขายต่อสินค้ามือสองและสินค้าใหม่ |
| การเชื่อมต่อ | Amazon เป็นบริษัทอิสระ | Amazon Marketplace เป็นส่วนรวมของอเมซอน |
| ค่าใช้จ่าย | ไม่มีค่าใช้จ่ายดังกล่าวใน Amazon | โดยจะเรียกเก็บเงินจำนวนหนึ่งเป็นค่าธรรมเนียมจากผู้ขาย |
| การสร้างแบรนด์ | สินค้าที่ซื้อโดยตรงจาก Amazon.com เป็นสินค้าที่มีตราสินค้าของ Amazon เอง | ใน Amazon Marketplace มีการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทุกประเภท |
อเมซอนคืออะไร?
Amazon.com เป็นแพลตฟอร์มค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกและเป็นผู้ให้บริการคลาวด์ที่โดดเด่น ในปี 1994 Jeff Bezos ได้ก่อตั้ง amazon เป็นแพลตฟอร์มขายหนังสือ องค์กรดังกล่าวได้เผยแพร่สู่สาธารณะในเดือนพฤษภาคม พ.ศ. 2539 เมื่อถึงเวลานั้น บริษัทได้ขยายการจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภค สื่อดิจิทัล และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ของบริษัท เช่น แท็บเล็ต Kindle Fire เครื่องอ่าน e-book Kindle และ Fire TV อะแดปเตอร์สื่อสตรีมมิ่ง
สำนักงานใหญ่ของ Amazon ตั้งอยู่ในเมืองซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน และสหรัฐอเมริกา บริษัทให้บริการต่างๆ เช่น ศูนย์บริการลูกค้า ศูนย์พัฒนาซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ส่วนบุคคล และศูนย์ปฏิบัติตามข้อกำหนดทั่วโลก
เป็นบริษัทข้ามชาติที่ดำเนินการทางเทคนิคซึ่งมุ่งเน้นการสตรีมดิจิทัล อีคอมเมิร์ซ คลาวด์คอมพิวติ้ง และปัญญาประดิษฐ์ เป็นหนึ่งในห้าบริษัทขนาดใหญ่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศของสหรัฐฯ ร่วมกับ Microsoft, Google, Apple และ Facebook
Amazon มีเว็บไซต์ร้านแสดงสินค้าสำหรับกว่าสิบประเทศและจัดส่งไปยังเกือบทุกประเทศในโลก นอกจากนี้ยังโฮสต์เว็บไซต์ขายปลีกของแบรนด์ต่างๆ เช่น Marks & Spencer, Sears Canada, Lacoste และอื่นๆ อีกมากมาย มันยังเป็นเจ้าของแบรนด์ย่อยมากกว่า 40 แบรนด์ เช่น Diapers.com, Goodreads, Zappos, IMDb เป็นต้น
Amazon Marketplace คืออะไร?
เมื่อพูดถึง Amazon Marketplace เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ Amazon เป็นเจ้าของและดำเนินการ ช่วยให้ผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามสามารถขายผลิตภัณฑ์มือสองหรือผลิตภัณฑ์ใหม่ในราคาคงที่ด้วยความช่วยเหลือในตลาดออนไลน์ควบคู่ไปกับข้อเสนอปกติของ Amazon การใช้ตลาดกลางของ Amazon ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกสามารถแสดงสินค้าของตนบนไซต์ของตนได้โดยไม่ต้องลงทุนในสินค้าคงคลังเพิ่มเติมและเข้าถึงฐานลูกค้าของ Amazon
สินค้าที่ซื้อจากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามใน amazon นั้นถูกจัดการโดย Amazon (FBA) หรือจัดการโดยผู้ขาย (FBM) สินค้า FBM จะถูกเก็บไว้กับผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามในสินค้าคงคลัง และการจัดส่งและการบริการลูกค้าจะได้รับการจัดการโดยผู้ค้าบุคคลที่สามเอง ในทางกลับกัน สินค้า FBA จะถูกจัดเก็บไว้ในศูนย์ปฏิบัติตามของ Amazon และ Amazon เป็นผู้ดำเนินการจัดส่งและบริการลูกค้า ผู้ค้าที่เป็นบุคคลที่สามเหล่านี้จะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการอ้างอิงสำหรับการขายแต่ละครั้ง ซึ่งเป็นเปอร์เซ็นต์ของราคาขาย
ผลกำไรจากผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สามของ Amazon นั้นถูกแบ่งปันโดยทั้งบริษัทเองและฝ่ายที่เกี่ยวข้องในการขายสินค้าผ่าน Amazon ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกมีหน้าที่รับผิดชอบในการขายสินค้าและจัดการราคาของตน ซัพพลายเออร์หลายรายใช้ Marketplace เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ที่มีการควบคุมราคาได้ดียิ่งขึ้น นอกจากนี้ยังเรียกว่าเป็นวิธีที่ดีในการขายสินค้าที่เคลื่อนไหวช้า เช่น รุ่นหรืออุปกรณ์เสริมของปีที่แล้ว
มีสี่ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการทำงานของตลาด Amazon:
ความแตกต่างหลักระหว่าง Amazon และ Amazon Marketplace
บทสรุป
แม้ว่าชื่ออาจสร้างความสับสน แต่ก็มีความแตกต่างที่เหมาะสมระหว่างเว็บไซต์ Amazon Marketplace และ Amazon เอง เว็บไซต์ Amazon เป็นเว็บไซต์ขายออนไลน์ที่คล้ายกับผู้ค้าปลีกรายใหญ่ที่เราซื้อสินค้าในแต่ละวัน เช่น Wal-Mart Marketplace มีสินค้าให้เลือกซื้อหลากหลายมากขึ้น เนื่องจากมีผู้ขายหลายพันรายเพื่อเสนอขายผลิตภัณฑ์ของตน
