ความแตกต่างระหว่างกลุ่มที่เป็นทางการและกลุ่มที่ไม่เป็นทางการ (พร้อมตาราง)

กลุ่มหมายถึงคนตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป พึ่งพาอาศัยกันเมื่อมาร่วมกับวัตถุประสงค์ร่วมกันเพื่อให้บรรลุ ในทุกองค์กร การสื่อสารระหว่างกันเป็นสิ่งสำคัญมากเพื่อให้การดำเนินธุรกิจเป็นไปอย่างราบรื่น อาจเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการก็ได้ การสื่อสารเหล่านี้ทำได้โดยการสร้างกลุ่มที่เป็นทางการและกลุ่มที่ไม่เป็นทางการตามลำดับ

กลุ่มทางการ vs กลุ่มนอกระบบ

ความแตกต่างระหว่างกลุ่มที่เป็นทางการและกลุ่มนอกระบบคือกลุ่มที่เป็นทางการถูกสร้างขึ้นเพื่อทำงานอย่างเป็นทางการขององค์กรและสื่อสารอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางที่กำหนดอย่างเป็นทางการ ในทางกลับกัน กลุ่มนอกระบบคือกลุ่มที่ก่อตั้งโดยตัวพนักงานเองอย่างไม่เป็นทางการ กลุ่มที่ไม่เป็นทางการเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์ ทัศนคติ และความชอบส่วนบุคคลของพนักงาน

กลุ่มที่เป็นทางการคือกลุ่มที่ได้รับการกำหนดให้ทำการสื่อสารอย่างเป็นทางการ กลุ่มที่เป็นทางการได้รับการออกแบบบนโครงสร้างแบบลำดับชั้นโดยมีงานที่กำหนดไว้บางส่วนที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ ในองค์กรธุรกิจ กลุ่มที่เป็นทางการอาจเป็นกลุ่มทรัพยากรบุคคลหรือกลุ่มการเงิน การก่อตัวของกลุ่มประเภทนี้โดยทั่วไปจะทำโดยฝ่ายบริหารขององค์กร

กลุ่มที่ไม่เป็นทางการคือกลุ่มที่ไม่ได้รับอิทธิพลจากองค์กรหรือถูกกำหนด และโดยทั่วไปแล้วจัดตั้งขึ้นโดยพนักงานเองที่ตั้งใจจะสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการ ตัวอย่างเช่น หากพนักงานที่มีความคล้ายคลึงกันทางวัฒนธรรมทำให้กลุ่มสื่อสารกัน หรือพนักงานตั้งกลุ่มในช่วงพักเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการทำงาน จะถือว่าเป็นกลุ่มที่ไม่เป็นทางการ

ตารางเปรียบเทียบระหว่างกลุ่มที่เป็นทางการและกลุ่มที่ไม่เป็นทางการ

พารามิเตอร์ของการเปรียบเทียบ	กลุ่มทางการ	กลุ่มนอกระบบ
คำนิยาม	กลุ่มที่เป็นทางการคือกลุ่มที่จัดตั้งขึ้นอย่างเป็นทางการโดยมีจุดประสงค์เพื่อสื่อสารอย่างเป็นทางการ	กลุ่มนอกระบบคือกลุ่มที่จัดตั้งขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจเพื่อสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการ
อำนาจ	ในกลุ่มที่เป็นทางการ มีเพียงผู้บริหารขององค์กรเท่านั้นที่มีอำนาจ	ในกลุ่มนอกระบบ ประชาชนมีอำนาจ
โครงสร้าง	กลุ่มที่เป็นทางการถูกสร้างขึ้นโดยฝ่ายบริหารและได้รับการออกแบบบนโครงสร้างแบบลำดับชั้นพร้อมงานที่กำหนดไว้บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของพวกเขา	กลุ่มที่ไม่เป็นทางการถูกสร้างขึ้นนอกลำดับชั้นที่เป็นทางการขององค์กร ค่อนข้างจะถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและส่วนบุคคล
พฤติกรรมของสมาชิกในกลุ่ม	ในกลุ่มที่เป็นทางการ สมาชิกปฏิบัติตามกฎและระเบียบที่กำหนดโดยฝ่ายบริหารขององค์กร	ในกลุ่มนอกระบบ สมาชิกปฏิบัติตามกลุ่มและผลประโยชน์ส่วนตัว
การกำกับดูแล	การควบคุมดูแลกลุ่มที่เป็นทางการนั้นง่ายกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับกลุ่มที่ไม่เป็นทางการ เนื่องจากมีกฎเกณฑ์เฉพาะที่จะเป็นแนวทาง	การกำกับดูแลกลุ่มนอกระบบนั้นทำได้ยาก เนื่องจากดำเนินการตามความสนใจส่วนบุคคลและกลุ่มของกลุ่ม

กลุ่มทางการคืออะไร?

กลุ่มที่เป็นทางการคือกลุ่มที่จัดตั้งขึ้นร่วมกัน อย่างมีสติ และจงใจเพื่อชี้นำความพยายามของสมาชิกกลุ่มในการบรรลุวัตถุประสงค์เฉพาะของเป้าหมาย ในองค์กรธุรกิจ กลุ่มที่เป็นทางการอาจเป็นกลุ่มทรัพยากรบุคคลหรือกลุ่มการเงิน การก่อตัวของกลุ่มประเภทนี้โดยทั่วไปจะทำโดยฝ่ายบริหารขององค์กร

ในกลุ่มที่เป็นทางการ มีเพียงผู้บริหารขององค์กรเท่านั้นที่มีอำนาจ กลุ่มที่เป็นทางการถูกสร้างขึ้นโดยฝ่ายบริหารและได้รับการออกแบบบนโครงสร้างแบบลำดับชั้นพร้อมงานที่กำหนดไว้บางอย่างที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ของพวกเขา สมาชิกของกลุ่มที่เป็นทางการปฏิบัติตามกฎและระเบียบที่กำหนดโดยฝ่ายบริหารขององค์กร

โดยทั่วไป กลุ่มที่เป็นทางการเกี่ยวข้องกับเป้าหมายขององค์กร และสามารถเป็นแบบชั่วคราวหรือถาวรก็ได้ แบบถาวรของกลุ่มที่เป็นทางการถือเป็นทีมผู้บริหารระดับสูงขององค์กร เช่น ทีมการเงิน คณะกรรมการบริหาร คณะกรรมการบริษัท ในทางกลับกัน กลุ่มที่เป็นทางการประเภทชั่วคราวถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายบางชุดขององค์กร

กลุ่มที่เป็นทางการมีสองประเภท - ทีมที่เป็นเนื้อเดียวกันและต่างกัน ทีมที่เป็นเนื้อเดียวกันประกอบด้วยเชื้อชาติ ข้อมูลประชากร ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคทั่วไป ในทางกลับกัน ทีมที่ต่างกันนั้นรวมถึงสมาชิกในทีมที่หลากหลาย การจัดการทีมที่เป็นเนื้อเดียวกันนั้นง่ายกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการจัดการทีมที่ต่างกัน เป็นผลให้ทีมที่เป็นเนื้อเดียวกันเป็นที่ต้องการของผู้บริหารเมื่อสร้างกลุ่มที่เป็นทางการ

กลุ่มนอกระบบคืออะไร?

กลุ่มนอกระบบคือกลุ่มที่จัดตั้งขึ้นโดยเจตนาอย่างไม่เป็นทางการเพื่อสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการ ตัวอย่างเช่น หากพนักงานที่มีความคล้ายคลึงกันทางวัฒนธรรมทำให้กลุ่มสื่อสารกัน หรือพนักงานตั้งกลุ่มในช่วงพักเพื่อช่วยเหลือซึ่งกันและกันในการทำงาน จะถือว่าเป็นกลุ่มที่ไม่เป็นทางการ

กลุ่มที่ไม่เป็นทางการถูกสร้างขึ้นนอกลำดับชั้นที่เป็นทางการขององค์กร ค่อนข้างจะถูกสร้างขึ้นตามปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและส่วนบุคคล ในกลุ่มนอกระบบ สมาชิกปฏิบัติตามกลุ่มและผลประโยชน์ส่วนตัว

ตามลักษณะเฉพาะ กลุ่มนอกระบบแบ่งออกเป็นสี่กลุ่ม - อนุรักษ์นิยม เชิงกลยุทธ์ ไม่แน่นอน และไม่แยแส กลุ่มอนุรักษ์นิยมมีความสามัคคีภายในในระดับปานกลางและแรงกดดันในการบรรลุวัตถุประสงค์มีน้อย กลุ่มยุทธศาสตร์เป็นกลุ่มที่มีการวางแผนมาอย่างดีและกดดันสมาชิกให้บรรลุวัตถุประสงค์ กลุ่มที่เอาแน่เอานอนไม่ได้นั้นมีความเป็นผู้นำแบบรวมศูนย์ด้วยระบอบเผด็จการ พฤติกรรมที่ไม่สอดคล้องกัน และการควบคุมที่ไม่ดี กลุ่มที่ไม่แยแสมีความเป็นผู้นำที่ยอมรับไม่ได้ ความแตกแยกภายใน

กลุ่มนอกระบบจะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่น่ารื่นรมย์และประสิทธิภาพการทำงานในกลุ่มที่ไม่เป็นทางการกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับความร่วมมือ กลุ่มที่ไม่เป็นทางการให้การสนับสนุนด้านจิตใจแก่สมาชิกทุกคน ความเหนียวแน่นของกลุ่มในกลุ่มนอกระบบช่วยลดอัตราการขาดงานและการลาออก แต่การกำกับดูแลกลุ่มที่ไม่เป็นทางการนั้นยากเพราะดำเนินการตามความสนใจส่วนตัวและกลุ่มของกลุ่ม

ความแตกต่างที่สำคัญของกลุ่มที่เป็นทางการและกลุ่มที่ไม่เป็นทางการ

บทสรุป

ทั้งกลุ่มที่เป็นทางการและกลุ่มนอกระบบเป็นส่วนสำคัญของสถานที่ทำงาน สมาชิกของกลุ่มที่เป็นทางการและกลุ่มนอกระบบมักจะเหมือนกัน เห็นความแตกต่างในลักษณะและวัตถุประสงค์ของกลุ่ม มีความแตกต่างหลายประการระหว่างกลุ่มที่เป็นทางการและกลุ่มนอกระบบ

ความแตกต่างหลัก ระหว่างกลุ่มที่เป็นทางการและกลุ่มนอกระบบคือ กลุ่มที่เป็นทางการถูกสร้างขึ้นเพื่อทำงานอย่างเป็นทางการขององค์กร และทำการสื่อสารอย่างเป็นทางการผ่านช่องทางที่กำหนดอย่างเป็นทางการ ในทางกลับกัน กลุ่มนอกระบบคือกลุ่มที่จัดตั้งขึ้นโดยพนักงานเองอย่างไม่เป็นทางการ กลุ่มที่ไม่เป็นทางการเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์ ทัศนคติ และความชอบส่วนบุคคลของพนักงาน

อ้างอิง